Jakarta –
Pusat kebugaran Superstar Fitness kini tengah menjadi perbincangan warganet di media sosial. Pasalnya, pusat kebugaran yang memiliki banyak cabang di Jabodetabek ini tiba-tiba tutup tanpa kejelasan dan ‘menelantarkan’ ratusan hingga ribuan orang membernya tanpa kejelasan.
Kepada detikcom, seorang member mengatakan dirinya sudah bergabung menjadi member pada pertengah Oktober 2024 di Superstar Fitness Living World Kota Wisata Cibubur. Member bernama Shania (23) ini merogoh kocek sekitar Rp 1,5 juta untuk menjadi member. Dengan biaya tersebut, ia mendapatkan layanan ke semua akses gym selama 6 bulan.
“Udah sih (latihan) dari Oktober sampai November awal ini latihan. Jadi sekitar 2 atau 3 minggu lah,” kata Shania saat dihubungi detikcom, Senin (11/11/2024).
Sejak pihak manajemen memutuskan untuk menutup gym tersebut pada 9 November 2024, Shania mulai menemukan hal-hal janggal seperti perbedaan harga paket fitness.
“Ini juga lucu, jadi mereka nggak punya standar harga paket yang dijual. Ya memang ada flyer-nya gitu, ada price list. Tapi ketika saya tanya ke member-member lain, pasti jawabannya beda. Ada yang murah banget, kayak aku itu, tapi ada yang lebih murah lagi,” tambah Shania.
“Jadi ada yang cuman Rp 2 juta setahun, ada juga yang Rp 5 juta atau Rp 6 juta setahun, itu beda-beda pokoknya. Jadi tergantung kita nego dengan salesnya gitu,” lanjut dia.
Shania melanjutkan, dengan Rp 1,5 juta yang sudah dibayarkan, dirinya bisa menikmati seluruh fasilitas yang ada di Superstar Fitness seperti alat gym, kelas zumba, dance, yoga, sauna, dan lainnya.
Pengumuman tutup di Superstar Fitness AEON Jakarta Garden City Cakung Foto: Sarah Octaviani Alam/detikHealth
Senada, Vanka (30) juga resah dengan kondisi tersebut. Bagaimana tidak, Vanka yang sudah membeli paket membership gym pada Oktober 2023, sampai sekarang masih belum merasakan latihan.
“Katanya opening-nya Desember 2023. Aku sama temenku lunasin tuh Rp 3,7 juta. Pas awal-awal Desember, mundur nih (opening-nya) katanya masih ada bau-bau cat gitu. Kita tunggu, mundur lagi sampai Februari (2024),” kata Vanka.
“Februari ternyata masih mundur lagi nih. Eh, pas kita lihat bulan Mei atau Juni, bangunannya itu bener-bener belum jadi, padahal sebelumnya bilang tinggal finishing cat aja tuh,” lanjut dia.
Bangunan tersebut, lanjut Vanka benar-benar kosong tidak ada alat gym. Pada bulan Juli 2024, pihak Cibinong City Mall (CCM) mengatakan bahwa pihaknya telah melakukan putus kontrak dengan Superstar Fitness.
Mengetahui hal ini, Vanka dan puluhan member lain melakukan segala upaya untuk mendapatkan hak mereka kembali yakni uang yang telah dibayarkan. Pihak manajemen Superstar Fitness memang benar telah mengembalikan dana, namun tidak ke semua member yang telah mendaftar di CCM.
“Jadi dia nge-refund-nya dibagi-bagi gitu tiap minggu. Jadi sebagian sudah sempat ada yang di-refund, cuman sampai gelombang 4, sedangkan aku ada di gelombang 7,” kata Vanka.
NEXT: Banyak Cabang Superstar Fitness Tutup
