Bisnis.com, JAKARTA – Platform gim Roblox mengalami gangguan server global dengan munculnya Error 9007 yang membuat pengguna gagal mengakses layanan. Roblox mengonfirmasi adanya outage dan saat ini tengah melakukan investigasi, sembari meminta pemain untuk tidak login sementara waktu.
Berdasarkan laporan dari situs Roblox Support, Error atau lebih tepatnya error 9007 biasanya terjadi akibat kegagalan komunikasi antara layanan backend Roblox dengan koneksi pengguna. Gangguan ini dikonfirmasi bersifat platform-wide outage, artinya berdampak secara menyeluruh dan tidak terbatas pada wilayah tertentu.
Sejumlah pengguna melaporkan mengalami layar pemuatan tanpa akhir (endless loading), pesan error berulang, hingga kegagalan masuk ke dalam gim. Tidak sedikit pula pemain yang mengeluhkan data permainan mereka tidak muncul atau progres yang hilang saat mencoba mengakses kembali akun.
Alasan Gangguan pada Roblox
Menurut unggahan di forum pengembang Roblox, gangguan ini tidak hanya memengaruhi proses login, tetapi juga berdampak pada sistem inti platform. Beberapa layanan penting seperti API dan DataStores dilaporkan ikut terdampak, menyebabkan gim gagal memuat atau menyimpan data pemain secara normal. Kondisi tersebut membuat pengalaman bermain terganggu secara signifikan.
Para pengembang gim di dalam platform Roblox turut menyampaikan kekhawatiran. Mereka menyebutkan bahwa selama gangguan berlangsung, terdapat peningkatan risiko kehilangan progres permainan, terutama pada gim yang sedang dimainkan secara langsung. Oleh karena itu, pemain disarankan untuk tidak mengakses atau menjalankan gim Roblox sementara waktu guna menghindari potensi kerusakan data.
Roblox juga telah mengakui adanya gangguan tersebut melalui laman status resmi platform. Dalam pernyataan singkatnya, Roblox menyampaikan bahwa pihaknya tengah melakukan investigasi terkait masalah yang menyebabkan pengguna tidak dapat mengakses situs dan layanan gim. Hingga saat ini, belum ada estimasi waktu pemulihan yang diumumkan secara resmi.
Cara Mengatasi Roblox Server Error
Di tengah gangguan server ini, Roblox Support turut mengingatkan pengguna untuk memastikan perangkat dan koneksi yang digunakan telah memenuhi persyaratan minimum sistem. Roblox menyarankan agar pengguna memiliki kecepatan internet minimal 4–8 Mb/s agar layanan dapat berjalan optimal dalam kondisi normal.
Selain itu, Roblox menegaskan bahwa perangkat seluler yang tidak menggunakan sistem operasi versi terbaru tidak lagi didukung. Pengguna juga diimbau untuk tidak menjalankan Roblox melalui virtual machine maupun komputer berbasis cloud, karena platform tersebut tidak didukung secara resmi dan dapat menimbulkan masalah tambahan saat terjadi gangguan server.
Gangguan server Roblox ini menjadi sorotan karena platform tersebut memiliki jutaan pengguna aktif harian di seluruh dunia, termasuk anak-anak dan remaja. Selain sebagai gim, Roblox juga berfungsi sebagai ruang kreatif bagi para pengembang untuk membangun pengalaman interaktif dan ekonomi digital di dalamnya.
Hingga berita ini diturunkan, Roblox masih melakukan penanganan terhadap Error 9007. Pengguna disarankan untuk memantau pembaruan resmi melalui laman status Roblox dan media sosial resmi perusahaan, serta menghindari login atau bermain gim sampai layanan dinyatakan kembali normal.