Dalam RUPST BTN, pemegang saham menyetujui perubahan susunan pengurus. Adapun susunan pengurus perseroan sesuai dengan hasil RUPST adalah sebagai berikut:
Dewan Komisaris
• Komisaris Utama : Suryo Utomo*
• Wakil Komisaris Utama: Dwi Ary Purnomo*
• Komisaris Independen: Pietra Machreza Paloh*
• Komisaris Independen: Ida Nuryanti*
• Komisaris Independen: Panangian Simanungkalit*
• Komisaris: Fahri Hamzah*
Dewan Direksi
• Direktur Utama: Nixon LP Napitupulu
• Wakil Direktur Utama: Oni Febriarto Rahardjo
• Direktur Human Capital, Compliance & Legal: Eko Waluyo
• Direktur Finance & Strategy: Nofry Rony Poetra
• Direktur Consumer Banking : Hirwandi Gafar
• Direktur Risk Management: Setiyo Wibowo
• Direktur IT: Tan Jacky Chen*
• Direktur Network and Retail Funding: Rully Setiawan*
• Direktur Operations: I Nyoman Sugiri Yasa*
• Direktur CoRp orate Banking: Helmy Afrisa Nugroho*
• Direktur Commercial Banking: Hermita Akmal*
• Direktur Treasury & International Banking: Venda Yuniarti*
*efektif setelah mendapat persetujuan dari Otoritas Jasa Keuangan atas Penilaian Uji Kemampuan dan Kepatutan serta memenuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku.