Bisnis.com, JAKARTA – Kumpulan contoh pesan balasan otomatis WhatsApp di bawah ini bisa Anda gunakan untuk meningkatkan respon terhadap pelanggan. Dengan menggunakan fitur pesan balasan otomatis ini akan meningkatkan profesionalitas bisnis yang Anda jalankan.
Fitur pesan otomatis WhatsApp ini berguna untuk membalas pesan secara otomatis ketika Anda sedang tidak aktif. Isi pesan balasan otomatis ini bisa diatur sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.
Anda bisa mengatur pesan balasan otomatis untuk menyambut pelanggan baru, menginformasikan jam operasional, atau menanggapi pertanyaan yang sering diajukan.
Artikel ini akan membagikan kumpulan contoh kalimat pesan otomatis yang efektif untuk memudahkan komunikasi bisnis Anda di WhatsApp. Dengan balasan otomatis yang tepat, Anda dapat memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pelanggan sekaligus menghemat waktu operasional.
Aplikasi pesan instan WhatsApp (WA) Bisnis merilis fitur untuk membalas pesan secara otomatis. Kata-kata balasan otomatis WA bisa dibuat sedemikian rupa untuk menyesuaikan kebutuhan.
Fitur ini sangat berguna untuk mengelola pertanyaan yang sering diajukan, memberikan informasi penting, atau sekedar menyapa pelanggan. Kata-kata balasan otomatis WA dapat mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk merespons setiap pesan secara manual.
Ada beberapa tips untuk membuat contoh kata-kata balasan otomatis WhatsApp, yang pertama sampaikan pesan secara jelas dan langsung pada intinya. Sebut nama bisnis atau produk Anda untuk memberikan kesan yang lebih personal.
Atur waktu pengiriman balasan otomatis, misalnya saat jam operasional di luar jam kerja. Tawarkan beberapa pilihan kepada pelanggan untuk memudahkan mereka menemukan informasi yang dibutuhkan.
Sebelum mengaktifkan secara penuh, uji coba terlebih dahulu untuk memastikan balasan otomatis berfungsi dengan baik. Berikut kumpulan contoh pesan balasan otomatis di WhatsApp yang bisa jadi referensi.
Contoh Kata-kata Balasan Otomatis WhatsApp
Balasan Umum:
“Terima kasih atas pesan Anda. Kami akan segera merespons. Saat ini tim kami sedang sibuk, perkiraan waktu respon adalah 1×24 jam.”
“Halo! Selamat datang di [Nama Bisnis]. Kami sedang berusaha sebaik mungkin untuk melayani Anda. Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi kami di [Nomor Telepon].”
Balasan di Luar Jam Kerja:
“Terima kasih telah menghubungi kami. Saat ini kami sedang tutup. Kantor kami buka kembali pada [Hari], pukul [Jam]. Silakan kirim pesan lagi nanti.”
“Kami sedang offline. Untuk pertanyaan mendesak, silakan kunjungi website kami di [Alamat Website].”
Balasan Khusus:
“Untuk informasi lebih lanjut mengenai produk [Nama Produk], silakan kunjungi tautan berikut: [Tautan Produk].”
“Status pesanan Anda dapat dilacak melalui tautan berikut: [Tautan Pelacakan].”
Balasan Kreatif:
“Hai! Terima kasih sudah menghubungi kami. Kami sedang menyiapkan jawaban terbaik untukmu. Sambil menunggu, yuk explore produk kami yang lain di [Tautan Produk].”
“Selamat datang di dunia [Nama Bisnis]! Kami siap membantu Anda. Silakan pilih salah satu opsi di bawah ini:” 1. Info Produk, 2. Cek Pesanan, 3. Bantuan Lainnya
Itulah tadi contoh balasan pesan otomatis WA yang mempermudah bisnis Anda.
