JABAR EKSPRES – Badan Kepegawaian Negara (BKN) kini menerapkan sistem keamanan baru untuk seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) dan Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK), yaitu dengan mewajibkan penggunaan Multi-Factor Authentication (MFA). Sistem ini bertujuan untuk meningkatkan perlindungan data akun ASN Digital melalui aplikasi seperti Google Authenticator atau FreeOTP.
Namun, banyak pengguna mengalami kendala saat mengaktifkan MFA, khususnya munculnya pesan “Invalid Authenticator Code”. Jika Anda termasuk yang menghadapi masalah ini, tenang saja! Berikut panduan lengkap dan solusi jitu agar proses login berjalan lancar.
Baca juga : Gagal Aktivasi MFA di MyASN? Begini Cara Mengatasi Invalid Authenticator Code
Cara Login ke Portal ASN Digital Menggunakan MFA
Unduh dan Siapkan Aplikasi AuthenticatorInstal aplikasi Google Authenticator atau FreeOTP melalui Play Store atau App Store.Pastikan aplikasi sudah dikonfigurasi dengan akun Anda.Aktivasi MFA di Portal ASN DigitalKunjungi situs resmi [asn.bkn.go.id] dan login.Pilih menu Aktivasi MFA, lalu ikuti petunjuk untuk menambahkan akun ke aplikasi authenticator, baik dengan memindai QR code atau memasukkan kode manual.Masukkan Kode OTPBuka aplikasi Authenticator dan salin kode 6 digit yang muncul.Masukkan kode tersebut ke kolom verifikasi pada portal ASN. Ingat, kode ini hanya berlaku selama 30 detik, jadi harus cepat dan tepat!
Baca juga : Solusi Mengatasi Invalid Authenticator Code Ketika Aktivasi Akun MFA ASN Digital di Versi Terbaru
Bila kode OTP Anda ditolak sistem, kemungkinan ada beberapa penyebab teknis yang sering tidak disadari. Berikut langkah mengatasinya:
Sinkronisasi Waktu PerangkatPastikan pengaturan waktu dan zona waktu pada ponsel Anda diatur otomatis.Kode OTP sangat sensitif terhadap waktu—perbedaan beberapa detik saja bisa membuatnya invalid.Gunakan Kode TerbaruJangan masukkan kode yang sudah tampil beberapa detik lalu.Tunggu hingga kode baru muncul, lalu langsung masukkan tanpa menunggu terlalu lama.Logout dan Coba Login KembaliKadang sistem perlu “reset”. Coba keluar dari portal, tunggu beberapa menit, lalu login kembali menggunakan kode OTP terbaru.
