Musim Umrah Makin Dekat, Begini Anjuran Pemerintah agar Ibadah Aman dan Nyaman Nasional 28 Januari 2025

Musim Umrah Makin Dekat, Begini Anjuran Pemerintah agar Ibadah Aman dan Nyaman
Tim Redaksi
KOMPAS.com
– Fenomena
penipuan umrah
dengan iming-iming biaya perjalanan murah oleh sejumlah oknum biro
travel
masih menjadi isu yang memiliki urgensi tinggi di Indonesia.
Minimnya edukasi kepada masyarakat mengenai pentingnya mendapatkan akses
ibadah umrah
yang resmi dan aman diduga menjadi penyebab utama permasalahan tersebut.
Akibatnya, masyarakat masih sering tergiur dengan paket perjalanan
umrah murah
yang menawarkan beragam keuntungan.
Terkait hal itu, sejumlah pemangku kepentingan ibadah umrah di Indonesia menegaskan agar masyarakat lebih selektif dalam memilih biro
travel 
aman dan tepercaya untuk
ibadah umrah 2025
.
Diberitakan Kompas.com, Jumat (24/1/2025), pada Januari 2025, kasus penipuan umrah sudah menyentuh angka miliaran rupiah.
“Pada Kamis (23/1/2025), mulai pukul 08.00 WIB hingga 17.00 WIB, posko pengaduan menerima satu aduan langsung dengan total 49 korban dan kerugian mencapai Rp 1,5 miliar,” ujar Kepala Sub Bidang (Kasubbid) Penerangan Masyarakat (Penmas) Bidang Hubungan Masyarakat (Bidhumas) Polda Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY) AKBP Verena Sri Wahyuningsih.
Pada hari yang sama, posko juga menerima tiga aduan melalui WhatsApp. Salah satu aduan berasal dari Jawa Timur, melibatkan 29 orang calon jemaah umrah dengan total kerugian Rp 602 juta. Mereka berencana berangkat pada Ramadhan 2025. 
Kepala Bidang (Kabid) Penyelenggaraan Haji dan Umrah Kantor Wilayah (Kanwil) Kementerian Agama (Kemenag) Jawa Timur (Jatim) Muhammad As’adul Anam menuturkan bahwa kasus penipuan umrah masih sulit dibendung.
“Biasanya yang nakal begitu adalah biro perjalanan atau
travel
tidak berizin. Waspada, hati-hati, dan teliti,” kata Anam, Jumat.
Kewaspadaan yang dimaksud adalah dengan memilih biro perjalanan atau 
travel
berpengalaman, dengan keberadaan dan alamat kantor jelas, bukan abal-abal.
“Untuk mengecek apakah
travel
itu bukan abal-abal dan berizin, silakan cek web Kemenag RI dan cari daftar Penyelenggara Perjalanan
Ibadah Umrah
(PPIU).
Travel
yang resmi akan ada daftar tersebut. Pilih di antara itu,” ujar Anam.
Saat ini, pelaksanaan umrah berada di luar jangkauan Kemenag. Otoritas perjalanan ibadah umrah sepenuhnya menjadi tanggung jawab biro
travel
.
Anam menekankan agar calon jemaah mendaftar langsung ke kantor PPIU dan tidak melalui agen atau perorangan. Ia juga meminta agar tidak tergoda dengan paket
umrah murah
, misalnya Rp 23 juta, serta mewaspadai biro
travel
yang menggandeng publik figur atau tokoh agama.
Menurutnya, kegagalan keberangkatan biasanya terjadi karena biro
travel
tidak berizin dan hanya mengandalkan tiket rembesan atau sisa tiket yang belum terbeli pada hari itu. Akibatnya, sisa tiket tersebut tidak cukup untuk mengangkut jemaah.
Wakil Ketua Umum Bidang Perhubungan, Komunikasi, dan Advokasi Aliansi Pengusaha Haramain Seluruh Indonesia (Asphirasi) Syarif Hidayatullah menyoroti pentingnya perhatian khusus dari pemerintah, khususnya Kemenag, terhadap masalah tersebut.
Sebab, berdasarkan laporan Asphirasi, persepsi masyarakat Indonesia terhadap industri penyedia jasa umrah benar-benar negatif.
“Kasihan
travel
yang bukan fiktif dan sudah terdaftar resmi di Kemenag jadi ikut dirugikan karena masyarakat memukul rata setiap agen
travel
umrah itu pasti suka menipu,” kata Syarif yang juga Chief Executive Officer (CEO)
Persada Indonesia
, salah satu
travel umrah tepercaya
di Indonesia.
Lebih lanjut, Syarif menuturkan, modus yang kerap dilakukan agen
travel
umrah fiktif adalah menawarkan harga yang sangat murah sehingga masyarakat mudah tergiur.
“Padahal, jika dipikirkan secara logika, umrah merupakan aktivitas yang membutuhkan persiapan matang dengan biaya cukup besar oleh pihak pengusaha jasa umrah. Oleh karena itu, tawaran harga yang terlalu murah biasanya merupakan indikasi agen
travel
umrah palsu,” tuturnya.
Copyright 2008 – 2025 PT. Kompas Cyber Media (Kompas Gramedia Digital Group). All Rights Reserved.