Kapolri Kembangkan Pelayanan Berbasis Digital ‘Super Apps Presisi’ – Page 3

Liputan6.com, Jakarta Kepolisian Republik Indonesia (Polri) terus mendorong transformasi digital sebagai bagian dari upaya menghadirkan pelayanan publik yang cepat, transparan, dan adaptif terhadap kebutuhan masyarakat.

Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo menegaskan digitalisasi menjadi salah satu fokus utama reformasi kepolisian.

“Dalam mewujudkan pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat, Polri melakukan transformasi pelayanan berbasis digital melalui Super Apps Presisi,” kata Listyo Sigit Prabowo dalam keterangannya, Selasa (1/7/2025).

Dia menerangkan, Polri juga memperluas basis pelayanan hingga ke wilayah-wilayah yang tengah mengembangkan konsep smart city. Polri berkolaborasi dengan pemerintah daerah dalam pengembangan smart city melalui pembangunan command center yang terintegrasi.

“Kami juga berkolaborasi dengan pemerintah daerah dalam pengembangan smart city melalui Command Center yang terintegrasi,” ujar dia.

Kapolri mencatat penggunaan aplikasi tersebut menunjukkan tren peningkatan yang signifikan. Beberapa fungsi dalam Super Apps Presisi di antaranya SIM Online, SKCK Online hingga Dumas Presisi.

Berdasarkan data, jumlah pengguna Super Apps Polri Presisi meningkat 126% dari 2.170.033 pada 2023 menjadi 4.907.207 pengguna di tahun 2024. “Pengguna Super Apps Polri Presisi meningkat signifikan,” kata Listyo.

Listyo Sigit menegaskan transformasi digital merupakan komitmen Polri untuk memperbaiki kualitas pelayanan publik dan meningkatkan kepercayaan masyarakat.

“Transformasi digital ini menunjukkan komitmen Polri dalam menghadirkan pelayanan publik yang cepat, transparan, dan modern sesuai dengan kebutuhan masyarakat era digital, di mana Super Apps Polri Presisi merupakan wujud komitmen Polri untuk untuk mewujudkan pelayanan Polri dalam satu genggaman,” jelasnya.

Viral diduga salah tangkap, seorang pria asal Kabupaten Cianjur, Jawa Barat mengalami kekerasan fisik oleh aparat kepolisian. Akibat kejadian tersebut 8 anggota polisi diperiksa.