Jakarta, CNBC Indonesia – Nomor ponsel jadi sesuatu yang penting bagi WhatsApp. Karena pengguna harus menggunakan nomor HP untuk mendaftar akun atau terhubung dengan orang di dalam platform.
Nomor HP antara lain dibutuhkan untuk melakukan verifikasi sebelum login ke akun WhatsApp. Kode akan langsung dikirimkan kepada pengguna melalui nomor telepon yang terdaftar.
Artinya kita perlu nomor ponsel yang aktif untuk menggunakan WhatsApp. Namun ada kalanya nomor HP yang terdaftar atau HP kita hilang, jadi cukup sulit untuk menggunakan WhatsApp menggunakan perangkat lain.
Ada dua cara untuk tetap bisa terhubung dengan WhatsApp meski nomor ponsel tidak aktif. Yakni dengan mengaktifkan nomor kembali atau mengganti dengan kartu SIM baru.
Berikut cara untuk melakukannya:
1. Mengaktifkan Nomor yang Tidak Aktif
Jika nomor Anda tidak aktif, bisa digunakan kembali dengan melakukan transaksi pada operator seluler yang digunakan. Ini bisa dilakukan saat nomor masuk ke masa tenggang.
Namun jika masa tenggang sudah habis, maka nomor akan mati. Jadi Anda perlu mengunjungi gerai operator seluler untuk mengajukan permohonan aktivasi ulang.
Setelah aktif, Anda sudah bisa menggunakannya lagi untuk WhatsApp. Termasuk menerima kode verifikasi login akun.
2. Ganti Kartu Sim
Cara ini bisa Anda lakukan jika kehilangan HP. Kunjungi gerai operator yang Anda gunakan untuk membuat kartu SIM baru.
Cari tahu syarat apa saja untuk membuatnya. Karena tiap operator memiliki syarat yang berbeda untuk pengajuan pembuatan kartu SIM.
(dem/dem)
