Jakarta, CNBC Indonesia – WhatsApp memiliki fitur Delete Messages. Pengguna bisa menggunakannya untuk menghapus pesan baik untuk dirinya sendiri maupun pengguna lain yang ada dalam ruang chat.
Namun terkadang kita tak sengaja memencet fitur Delete Message, membuat pesan terhapus. Padahal bisa jadi chat tersebut penting dan tidak boleh dihapus.
Ada cara mudah untuk mengembalikannya pesan yang terhapus. Salah satunya dengan menyetel pencadangan (backup) dalam WhatsApp.
Simak caranya untuk mengembalikan pesan yang terhapus:
Cara Backup Chat di WhatsApp
Buka WhatsApp > Opsi lainnya > Setelan > Chat > Cadangan Chat
Pilih Akun Google yang Anda inginkan untuk mencadangkan chat. – Anda juga bisa membuat cadangan lokal pada perangkat
Klik “Cadangkan”
Setelah cadangan disimpan, Anda dapat menghapus WhatsApp dari perangkat dan menginstalnya pada perangkat Android yang baru.
Cara Backup Chat di Google Drive
Anda juga bisa mencadangkan riwayat chat melalui Google Drive secara frekuensi waktu tertentu. Dari harian, mingguan hingga bulanan.
Pastikan perangkat ditautkan ke akun Google tempat cadangan Anda disimpan
Pasang dan buka WhatsApp, lalu verifikasi nomor telepon Anda
Ketuk “Pulihkan” ketika diminta untuk memulihkan chat dan media dari Google Drive
Setelah proses pemulihan selesai, klik “Lanjut” dan chat Anda akan ditampilkan setelah proses inisialisasi selesai
WhatsApp akan melanjutkan dengan memulihkan file media setelah chat dipulihkan.
Cara Backup Chat di iCloud
Uninstall aplikasi WhatsApp
Install kembali aplikasi WhatsApp dan login seperti biasa
Saat muncul perintah “Restore” atau “Pulihkan chat”, klik “Next”
WhatsApp akan mengambil file backup yang ada di iCloud Anda
Setelah selesai, semua chat telah kembali seperti semula.
Cara Backup Chat di Cadangan Lokal
Download atau buka aplikasi manajer file di HP Anda
Selanjutnya, buka penyimpanan lokal atau kartu SD > WhatsApp > Database. Jika data tidak disimpan di kartu SD, Anda mungkin dapat menemukannya di “penyimpanan internal” atau “penyimpanan utama”
Salin file cadangan terbaru ke folder “Database” di penyimpanan lokal perangkat Anda
Pasang dan buka WhatsApp, lalu verifikasi nomor telepon Anda
Ketuk “Pulihkan” ketika diminta untuk memulihkan chat dan media dari cadangan lokal.
Sementara itu untuk mengembalikan chat yang terhapus namun bukan yang terbaru berikut caranya:
Download atau buka aplikasi manajer file di HP Anda
Buka penyimpanan lokal atau kartu SD > WhatsApp > Database. – Jika data tidak disimpan di kartu SD, Anda mungkin dapat menemukannya di “penyimpanan internal” atau “penyimpanan utama”
Ubah nama file cadangan yang ingin Anda pulihkan dari msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 ke msgstore.db.crypt12. Ada kemungkinan cadangan yang lebih lama menggunakan protokol yang lebih lama, seperti crypt9 atau crypt10. Catatan, jangan mengubah nomor ekstensi crypt
Hapus dan pasang ulang aplikasi WhatsApp
Ketuk “Pulihkan” ketika masuk ke aplikasi WhatsApp.
(dem/dem)