Bisnis.com, JAKARTA — Polda Metro Jaya membuka posko pengaduan orang hilang menyusul banyaknya informasi mengenai anggota keluarga atau kerabat yang belum juga pulang sejak aksi demonstrasi besar-besaran terjadi di Jakarta dan berbagai kota di Indonesia sejak akhir Agustus 2025.
Kepolisian membuka posko pengaduan orang hilang tersebut di Aula Satya Haprabu Gedung Ditreskrimum Polda Metro Jaya.
Kabid Humas Polda Metro Jaya, Brigjen Pol Ade Ary mengakui bahwa sejak aksi demo anarkis beberapa waktu lalu, banyak warga yang kehilangan anggota keluarganya dan kerabatnya dan hingga saat ini belum kembali pulang.
Maka dari itu, Polda Metro Jaya berinisiatif untuk membuka Posko Pengaduan Orang Hilang untuk memudahkan masyarakat saat melaporkan orang hilang sekaligus menjadi pusat koordinasi dengan stakeholder lain.
“Posko pengaduan ini beroperasi 24 jam. Jadi kami mengimbau masyarakat yang kehilangan anggota keluarga atau kerabat agar segera melaporkan, baik langsung ke posko maupun melalui nomor hotline yang sudah disiapkan,” tuturnya di Jakarta, Sabtu (13/9/2025).
Selain mendatangi posko, dia menjelaskan bahwa masyarakat yang kehilangan juga bisa menghubungi layanan pengaduan di nomor 0812-8559-9191 yang aktif selama 24 jam penuh.
Menurutnya, selain menerima pengaduan petugas di posko juga siap memberikan informasi terkini terkait penemuan atau identifikasi korban, serta berkoordinasi dengan pihak rumah sakit maupun instansi terkait lainnya.
“Kami berharap keberadaan posko ini dapat membantu mempercepat proses pencarian dan memberikan kepastian bagi keluarga yang tengah menunggu kabar orang tercinta,” katanya.