Libur Natal dan Tahun Baru 2025/2026, Bank Raya Buka Layanan Sapa Raya 24 Jam

Untuk dapat bertransaksi perbankan dengan nyaman, Bank Raya memberikan tips agar nasabah bisa melakukan transaksi dengan aman melalui tips sebagai berikut:

1. Hindari membagikan data pribadi

Informasi seperti nomor kartu kredit, kata sandi, tabungan/aset, riwayat transaksi, dan detail identitas pribadi seperti nomor KTP, dapat dieksploitasi oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab untuk tujuan penipuan atau kejahatan lainnya. Untuk itu, hindari membagikan data pribadi seperti PIN, kata sandi, dan kode OTP untuk menjaga keamanan dari penipuan online.

2. Gunakan metode pembayaran digital resmi

Pastikan untuk menggunakan metode transaksi dari lembaga keuangan yang terdaftar dan diawasi secara resmi oleh pemerintah dan Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Beberapa metode pembayaran yang bisa digunakan antara lain transfer bank, virtual account (VA), dompet digital, ATM Link, dan QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard).

3. Tingkatkan keamanan transaksi digital

Aktifkan Two Factor Authentication/OTP selalu aktif untuk keamanan ekstra, hindari tautan mencurigakan, hindari wifi publik, lakukan verifikasi pengirim dengan selalu memastikan keaslian pengirim pesan atau tautan yang dikunjungi. Pada Aplikasi Raya juga memungkinkan nasabah menerapkan MFA (Multifactor Authentication) sebagai pengamanan ekstra untuk transaksi nasabah diatas batasan tertentu dengan metode biometric validation, yaitu metode autentikasi menggunakan data biometris wajah.

4. Monitor aktivitas akun dan rekening

Aktifkan notifikasi untuk mengetahui aktivitas di rekeningmu, dan cek secara berkala mutasi rekening.

5.   Segera hubungi Call Center jika mengalami transaksi yang mencurigakan atau kendala dalam bertransaksi.