Jakarta, CNBC Indonesia – HP hilang menjadi masalah besar bagi seseorang. Pasalnya, banyak aktivitas saat ini yang dilakukan di HP.
Selain itu, identitas diri banyak terekam di HP. Salah satunya akun WhatsApp yang banyak dipakai sebagai platform berinteraksi dengan keluarga dan kerabat.
WhatsApp sendiri membutuhkan nomor HP untuk bisa membuka akun. Selain itu, nomor HP juga dibutuhkan untuk tetap terhubung dengan WhatsApp, misalnya untuk mendapatkan kode verifikasi saat akan login ulang.
Kode verifikasi akan dikirimkan ke nomor HP yang terdaftar. Jadi kita akan sulit mengakses akun jika kehilangan nomor tersebut.
Namun jangan panik. Ada beberapa cara untuk tetap bisa menerima kode verifikasi saat nomor HP hilang, sebagai berikut:
Menggunakan Email
Selain nomor HP, Anda bisa login WhatsApp menggunakan email yang terdaftar di dalam akun. Berikut cara mendapatkan kode verifikasi lewat email:
Buka aplikasi WhatsApp
Masuk ke menu Settings
Klik Account
Tekan Email Address
Klik Add Email, masukkan alamat email untuk menerima kode verifikasi akun.
Jika kode verifikasi masiu dikirimkan ke nomor HP, Anda bisa menggantinya dengan dikirim menggunakan email.
Ganti SIM Card
Anda juga bisa minta mengganti kartu SIM dengan nomor yang sama. Ini bisa dilakukan dengan mendatangi gerai operator yang Anda gunakan dan minta menggantinya dengan kartu baru.
Setelah mendapatkannya Anda tinggal memasangkannya ke HP dan lanjutkan dengan login akun. Cara ini bisa Anda lakukan jika WhatsApp dalam keadaan log out atau akun telah keluar.
Namun jika WhatsApp masih terhubung, Anda juga bisa mengganti nomor baru. Ini dilakukan jika Anda tidak masalah mengganti nomor HP secara keseluruhan.
Anda juga tinggal mengganti nomor HP yang terdaftar dengan yang baru. Berikut caranya:
Buka aplikasi WhatsApp
Masuk ke menu Settings
Pilih Account
Klik opsi Ganti Nomor atau Change Number
Tekan Lanjut, masukkan nomor HP lama dan yang baru
Klik kembali Lanjut
Anda bisa mengaktifkan menu opsi Beri Tahu Kontak untuk menginformasikan jika telah berganti nomor pada kontak yang terhubung sebelumnya.
(fab/fab)
