Xcloud.id

Tag: Ritesh Kumar Singh

  • Paket Ramadan IM3 150GB Cuma Rp 129 Ribu, Bisa Kontrol Pemakaian 30 Hari

    Paket Ramadan IM3 150GB Cuma Rp 129 Ribu, Bisa Kontrol Pemakaian 30 Hari

    Jakarta –

    Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) melalui brand IM3 terus bertransformasi untuk menjadi penyedia jasa layanan telekomunikasi terdepan untuk masyarakat Indonesia. Mulai tahun 2025, IM3 berfokus menghadirkan layanan, produk, dan pengalaman tanpa syarat dan ketentuan yang rumit.

    Pendekatan ini bertujuan untuk menjangkau lebih banyak konsumen, termasuk mahasiswa, pekerja, dan keluarga muda, agar mereka dapat menikmati kemudahan akses internet kapan saja dan di mana saja. Lebih dari sekadar konektivitas, IM3 ingin memberdayakan pelanggan dalam mencapai visi dan mimpi mereka melalui platform digital.

    Memasuki bulan Ramadan, IM3 meluncurkan kampanye ‘Simpelnya IM3, Temukan Makna untuk Bersama’ yang memudahkan pelanggan untuk tetap terhubung dan berbagi makna dengan orang-orang terdekat di tengah kesibukan.

    Untuk itu, secara khusus IM3 menghadirkan Paket Spesial Ramadan 150GB/30 hari seharga Rp 129.000 dengan kuota 5GB per hari yang akan sangat mencukupi kebutuhan berinternet pelanggan sepanjang hari mulai dari streaming film, berselancar di media sosial, berkirim pesan, dan lain sebagainya. Dengan paket ini pelanggan juga dapat lebih mengontrol penggunaan data internet dan memastikan kuota data yang dimiliki tetap ada hingga akhir bulan.

    Foto: Indosat Ooredoo

    Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison Ritesh Kumar Singh menyampaikan, IM3 berupaya untuk memastikan pelanggan tetap terhubung dengan jaringan dalam bentuk mendukung kegiatan silaturahmi di bulan Ramadan.

    “IM3 berkomitmen menjadi brand yang lebih inklusif dan simpel untuk semua pelanggan. Kami berupaya memberikan kemudahan dalam hidup pelanggan agar mereka bisa memiliki lebih banyak waktu bersama orang-orang tercinta. Dengan adanya potensi lonjakan pemakaian, kami juga memastikan pelanggan dapat tetap terhubung dengan jaringan yang kuat, luas, dan stabil yang hingga kini didukung oleh 196 ribu pemancar 4G dan 107 pemancar 5G di seluruh Indonesia. Kami percaya, inisiatif yang kami lakukan dapat mendukung kegiatan silaturahmi, berbagi kebahagiaan, dan menemukan makna di bulan yang penuh berkah ini,” ujar Ritesh, dalam keterangan tertulis Kamis (27/2/2025).

    Semangat kampanye ‘Simpelnya IM3, Temukan Makna untuk Bersama’ di Ramadan ini juga disampaikan melalui sebuah video kampanye yang menyentuh hati. Terinspirasi dari kisah nyata, video ini dibintangi oleh aktor muda Chicco Kurniawan, bersama pemeran lain untuk merepresentasikan pelanggan dan juga direct sales executive yang menjadi garda terdepan dalam menghadirkan produk IM3 ke masyarakat Indonesia.

    Kisah dalam video ini menggambarkan kisah dan perspektif masyarakat Indonesia di usia produktif, yang mana di tengah berbagai kompleksitas tanggung jawab mereka sehari-hari, mereka juga tetap bisa temukan makna dengan saling berbagi bersama simpelnya IM3.

    Chicco Kurniawan mengungkapkan, IM3 selalu berhasil untuk mencuri perhatian melalui setiap video kampanye yang relevan dan menyentuh. Ia juga berharap video tersebut dapat diterima dan menginspirasi masyarakat untuk saling berbagi.

    “Setiap bulan Ramadan, IM3 selalu berhasil mencuri perhatian melalui video kampanye yang relevan dan sangat menyentuh. Saat saya melihat tema yang diangkat untuk tahun ini, saya langsung merasa relate karena ini adalah cerita yang juga dirasakan oleh banyak orang. Saya berharap video ini bisa diterima dengan baik dan menginspirasi masyarakat Indonesia untuk tetap bisa saling berbagi dan menemukan makna dengan simpelnya IM3 di tengah sibuknya kehidupan kita sehari-hari. Karna sebaik – baiknya manusia adalah yang paling bermanfaat untuk sesama,” tutur Chicco.

    Foto: Indosat Ooredoo

    Untuk semakin menebarkan makna Ramadan, IM3 juga menghadirkan acara BOOKBER SIMPEL IM3, sebuah kegiatan buka puasa bersama untuk saling berbagi makna yang akan diadakan di berbagai kota di Indonesia. Acara ini akan dihadiri oleh Chicco Kurniawan dan figur publik lainnya, serta digelar di Medan, Makassar, Jakarta dan Surabaya mulai 14 Maret 2025.

    Selain itu, IM3 juga menghadirkan Program Kejutan Simpel IM3, untuk bersilaturahmi dengan Sahabat Outlet dan Mitra IM3 di berbagai wilayah di seluruh Indonesia hingga tingkat kecamatan, membagikan bingkisan Ramadan serta THR Simpel bagi pelanggan di sekitar Mitra IM3.

    Menyambut bulan penuh berkah, IM3 juga menyediakan berbagai hadiah dan promo menarik di aplikasi myIM3. Pelanggan dapat temukan Makna Untuk Bersama dalam misi spesial kebaikan Ramadan di aplikasi myIM3.

    Dengan meningkatkan transaksi pada produk yang terkurasi pada halaman lifestyle selama Ramadan, pelanggan dapat menikmati hadiah menarik berupa iPhone 15, jutaan e-voucher dan total puluhan GB Kuota dari myIM3.

    Paket Spesial Ramadan IM3 bisa didapatkan dengan mudah melalui outlet terdekat, IM3 Official WhatsApp, layanan SMS *888#, e-commerce, atau aplikasi myIM3 mulai tanggal 20 Februari – 31 April 2025. Informasi lebih lanjut mengenai kampanye dan acara BOOKBER SIMPEL dapat diakses melalui im3.id/ramadan.

    (anl/ega)

  • Digital Hub Indosat Permudah Akses 50 Juta Pengguna MyIM3 ke Tokopedia

    Digital Hub Indosat Permudah Akses 50 Juta Pengguna MyIM3 ke Tokopedia

    Bisnis.com, JAKARTA – PT Indosat Tbk. (ISAT) meluncurkan Digital Hub, sebuah fitur di aplikasi myIM3 dan bima+ yang mempermudah akses pengguna ke sejumlah layanan seperti Tokopedia, Blibli, hingga Tiket.com.

    Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Ritesh Kumar Singh, mengatakan kehadiran Digital Hub adalah langkah strategis untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang semakin dinamis.

    “Tidak hanya layanan telekomunikasi, Digital Hub akan memperkaya keseharian pelanggan dengan kenyamanan, variasi, dan keandalan dalam satu platform,” kata Ritesh dalam siaran pers, Rabu (19/2/2025).

    Lebih detil dijelaskan, fitur Digital Hub menghubungkan pengguna ke berbagai layanan digital terintegrasi, seperti streaming musik di Trebel, belanja di Blibli dan Tokopedia, serta mendapatkan voucher perjalanan dari tiket.com.

    Selain itu, pelanggan berkesempatan mendapatkan keuntungan eksklusif, seperti kuota data gratis, uji coba keanggotaan Celebrity Fitness, hingga diskon sampai dengan Rp1 juta untuk tiket pesawat dan hotel.

    Fitur ini juga menghadirkan kategori baru, seperti komik, perjalanan, pembelian tiket, dan transportasi dengan desain yang modern dan user-friendly.

    Dengan lebih dari 50 juta pelanggan aktif bulanan  dan hampir 10 juta pelanggan aktif harian di aplikasi myIM3 dan bima+, perusahaan menilai Digital Hub siap menjadi platform utama bagi penyedia layanan digital.

    Dijelaskan lebih jauh, Digital Hub merupakan bagian dari komitmen Indosat menghadirkan solusi inovatif bagi pelanggan. Inisiatif ini juga menandai transformasi Indosat dari perusahaan Telco menjadi TechCo, dengan memanfaatkan kecerdasan buatan dan layanan digital terkini. 

  • Indosat Ubah Layanan Pascabayar Jadi IM3 Platinum, Seperti Apa? – Page 3

    Indosat Ubah Layanan Pascabayar Jadi IM3 Platinum, Seperti Apa? – Page 3

    Liputan6.com, Jakarta – Indosat Ooredoo Hutchison meluncurkan identitas baru untuk layanan pascabayar-nya menjadi IM3 Platinum.

    IM3 Platinum ini hadir dengan sentuhan premium, eksklusif, memanfaatkan AI dan sentuhan interaksi manusia yang personal untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

    IM3 Platinum mengusung Simple, Next Level dan dirancang personal untuk pelanggan yang menginginkan upgrade dengan cara yang simpel.

    Platinum Experience di IM3 Platinum ini hadirkan beberapa layanan utama, mulai dari Platinum Network yakni jalur privilege untuk terhubung dengan jaringan Indosat di mana pun.

    Selanjutnya, ada pula Platinum Assistance yang terintegrasi teknologi dan human interaction yang akan menghubungkan panggilan melalui call center dalam maksimal 30 detik tanpa melalui mesin penjawab.

    IM3 Platinum juga memiliki Platinum SmartASK, portal yang didukung teknologi AI yang mengotomatisasi pertanyaan pelanggan dengan format suara dan bisa memberi jawaban yang cepat dan akurat melalui aplikasi myIM3.

    Pelanggan juga bisa mendapatkan layanan prioritas ketika ada pertanyaan yang perlu ditangani dengan cepat, melalui Platinum Official WhatsApp.

    Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison Ritesh Kumar Singh menyebut, pihaknya mengerti kebutuhan pelanggan untuk terus berprogress dan hal tersebut membutuhkan dukungan platinum experience, dari sisi pelayanan dan jaringan.

    Kebocoran data pribadi warga Indonesia kembali terjadi, dan sudah mulai menyebar di internet. Adapun kali ini data yang bocor tersebut diduga berasal dari registrasi kartu SIM prabayar sejumlah operator seluler di Tanah Air.

  • IM3 Platinum, Layanan Pascabayar Terbaru Indosat yang Serba Wah

    IM3 Platinum, Layanan Pascabayar Terbaru Indosat yang Serba Wah

    Jakarta –

    Indosat Ooredoo Hutchison memperkenalkan layanan pascabayar bernama IM3 Platinum. Identitas IM3 Platinum ini merupakan transformasi dari sebelumnya dikenal dengan IM3 Postpaid.

    Hadir dengan sentuhan premium dan eksklusif, IM3 Platinum mengusung konsep “simple, next level” yang dirancang secara personal oleh Indosat untuk para pelanggan pascabayarnya untuk merasakan pengalaman layanan terbaik.

    “Transformasi layanan pascabayar IM3 menjadi langkah strategis kami untuk menjawab kebutuhan telekomunikasi pelanggan secara personal yang membutuhkan platinum experience yang simple dan next level,” ujar Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Ritesh Kumar Singh di Jakarta, Kamis (21/11/2024).

    Platinum Experience siap menghadirkan beberapa layanan utama, seperti Platinum
    Network berupa jalur privilege untuk terhubung dengan jaringan Indosat yang luas dan stabil, serta bebas hambatan saat membutuhkan koneksi dimana saja.

    Layanan ini dilengkapi dengan layanan Platinum Assistance yang terintegrasi oleh teknologi dan human interactionyang akan menghubungkan panggilan pelanggan melalui call center 185 dalam waktu maksimal 30 detik tanpa melalui mesin penjawab.

    Sebagai bagian dari ekosistem Platinum Assistance, IM3 Platinum juga menghadirkan Platinum SmartASK, sebuah portal yang didukung dengan teknologi AI yang mengotomatisasi pertanyaan pelanggan dengan format suara dan mampu memberikan jawaban cepat dan akurat untuk mendukung pengalaman yang lebih baik di aplikasi myIM3.

    Para pelanggan IM3 Platinum juga bisa mendapatkan layanan prioritas saat ada pertanyaan maupun keluhan untuk dapat ditanggapi dengan lebih cepat secara otomatis lewat Platinum Official WhatsApp

    Harga Paket IM3 Platinum

    Indosat menyediakan dua paket utama di IM3 Platinum. Pertama, Paket Platinum Family yang diperuntukkan paket internet satu keluarga dalam satu tagihan bulanan. Paket ini bisa digunakan untuk lima anggota keluarga dengan harga mulai dari Rp 80 ribu per bulan untuk 50 GB.

    Dan yang kedua, Paket Platinum Satu dengan menghadirkan kuota besar 1 TB untuk semua kebutuhan kalangan profesional dan pengusaha agar terus terhubung internet. Harga paket ini dibanderol Rp 1 juta untuk satu tahun.

    Semua produk di layanan pascabayar IM3 Platinum resmi tersedia dan masyarakat di Indonesia dapat mulai berlangganan dari tanggal 21 November 2024 dengan mengunjungi Gerai IM3 di seluruh gerai di Tanah Air.

    (agt/fyk)

  • Berbagi Kebaikan Ramadan Lewat Sedekah Kuota

    Berbagi Kebaikan Ramadan Lewat Sedekah Kuota

    (Ki-Ka) SVP-Head of Product Strategy & Pricing Tri Beka Faryan Riangka, SVP Head of Brand Marketing & Communications Tri Galuh Neftita, Director & Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison Ritesh Kumar Singh, Direktur Eksekutif Yayasan Dakwah Lentera Hati Indonesia (Pusat Studi Al Qur’an) Nasywa Shihab, SVP-Head of Digitalization Indosat Ooredoo Hutchison Sudheer Chawla, saat peluncuran kampanye ramadan Tri di Jakarta.