Jakarta, CNBC Indonesia — Artificial Intelligence (AI) kini kian berkembang pesat. Salah satunya yakni menghadirkan kembali sosok yang telah meninggal.
Melansir Reuters, Minggu (14/9/2025), Diego Felix Dos Santos tak pernah menyangka akan mendengar suara mendiang ayahnya lagi melalui AI.
“Nada suaranya cukup sempurna. Rasanya seperti, hampir, dia ada di sini,” paparnya.
Setelah ayah pria berusia 39 tahun itu meninggal dunia secara tak terduga tahun lalu, Dos Santos pergi ke negara asalnya, Brasil, untuk berkumpul bersama keluarga. Baru setelah kembali ke rumahnya di Edinburgh, Skotlandia, ia berkata bahwa ia menyadari tidak punya apa pun yang benar-benar mengingatkannya pada sang ayah.
Namun, yang ia miliki hanyalah pesan suara yang dikirim ayahnya dari ranjang rumah sakit.
Pada bulan Juli, Dos Santos merekam pesan suara itu dan, dengan bantuan Eleven Labs yakni sebuah platform generator suara bertenaga kecerdasan buatan yang didirikan pada tahun 2022 dengan biaya bulanan sebesar US$ 22. Ia mengunggah audio dan membuat pesan baru dengan suara ayahnya, mensimulasikan percakapan yang tak pernah mereka lakukan.
“Hai Nak, apa kabar? Kiss. Aku sayang kamu, bossy,” demikian suara ayahnya terdengar dari aplikasi, seperti saat mereka menelepon setiap minggu saat ia masih kecil.
Meskipun keluarga Dos Santos yang religius awalnya ragu-ragu menggunakan AI untuk berkomunikasi dengan ayahnya setelah meninggal, ia mengatakan mereka kini telah menerima pilihannya.
Kini, ia dan istrinya, yang didiagnosis kanker pada tahun 2013, sedang mempertimbangkan untuk membuat klon suara AI dari diri mereka sendiri.
Pengalaman Dos Santos mencerminkan tren yang berkembang di mana orang-orang menggunakan AI tidak hanya untuk membuat kemiripan digital, tetapi juga untuk mensimulasikan orang mati.
Seiring teknologi ini menjadi lebih personal dan meluas, para ahli memperingatkan tentang risiko etika dan emosional mulai dari pertanyaan tentang persetujuan dan perlindungan data hingga insentif komersial yang mendorong pengembangannya.
Pasar teknologi AI yang dirancang untuk membantu orang memproses kedukaan, yang dikenal sebagai teknologi kesedihan telah tumbuh secara eksponensial dalam beberapa tahun terakhir.
Diprakarsai oleh perusahaan rintisan AS seperti StoryFile (alat video bertenaga AI yang memungkinkan orang merekam diri mereka sendiri untuk diputar ulang setelah kematian) dan HereAfter AI (aplikasi berbasis suara yang menciptakan avatar interaktif dari orang terkasih yang telah meninggal), teknologi ini memasarkan dirinya sebagai sarana untuk mengatasi, dan mungkin bahkan mencegah, kesedihan.
Robert LoCascio mendirikan Eternos, sebuah perusahaan rintisan berbasis di Palo Alto yang membantu orang-orang menciptakan kembaran digital AI, pada tahun 2024 setelah ayahnya meninggal. Sejak saat itu, lebih dari 400 orang telah menggunakan platform tersebut untuk membuat avatar AI interaktif, dengan biaya berlangganan mulai dari US$ 25 untuk akun warisan yang memungkinkan kisah seseorang tetap dapat diakses oleh orang-orang terkasih setelah kematiannya.
Michael Bommer, seorang insinyur dan mantan kolega LoCascio, adalah salah satu orang pertama yang menggunakan Eternos untuk membuat replika digital dirinya sendiri setelah mengetahui diagnosis kanker terminalnya. LoCascio mengatakan Bommer, yang meninggal tahun lalu, menemukan ketenangan dengan meninggalkan sebagian dari dirinya untuk keluarganya. Keluarganya juga menemukan ketenangan dari hal itu.
Alex Quinn, CEO Authentic Interactions Inc, perusahaan induk StoryFile yang berbasis di Los Angeles mengatakan tujuan teknologi ini bukanlah untuk menciptakan hantu digital. Melainkan, untuk melestarikan kenangan orang-orang selagi mereka masih ada dan dapat membagikannya.
“Kisah-kisah ini akan lenyap tanpa adanya gangguan apa pun,” kata Quinn, seraya menambahkan bahwa meskipun keterbatasan klon AI sudah jelas – avatar tidak akan tahu cuaca di luar atau siapa presiden saat ini – hasilnya tetap berharga. “Saya rasa tidak ada yang ingin melihat riwayat, cerita, dan ingatan seseorang hilang sepenuhnya.”
Salah satu kekhawatiran terbesar seputar teknologi duka cita adalah persetujuan. Meskipun beberapa perusahaan seperti Eleven Labs mengizinkan orang untuk membuat kemiripan digital orang yang mereka cintai setelah kematiannya, perusahaan lain lebih membatasi.
LoCascio dari Eternos, misalnya, mengatakan kebijakan mereka membatasi mereka untuk membuat avatar orang yang tidak dapat memberikan persetujuan dan mereka melakukan pemeriksaan untuk menegakkannya, termasuk mewajibkan pembuat akun untuk merekam suara mereka dua kali.
“Kami tidak akan melewati batas. “Saya pikir, secara etis, ini tidak berhasil,” katanya.
Pada tahun 2024, ahli etika AI di Universitas Cambridge menerbitkan sebuah studi yang menyerukan protokol keselamatan untuk mengatasi risiko sosial dan psikologis yang ditimbulkan oleh industri akhirat digital.
Katarzyna Nowaczyk-Basińska, peneliti di Leverhulme Centre for the Future of Intelligence di Cambridge dan salah satu penulis studi tersebut, mengatakan insentif komersial seringkali mendorong pengembangan teknologi ini sehingga transparansi seputar privasi data menjadi penting.
“Kita tidak tahu bagaimana data (orang yang telah meninggal) ini akan digunakan dalam dua atau 10 tahun, atau bagaimana teknologi ini akan berkembang,” ujar Nowaczyk-Basińska.
Salah satu solusinya yakni memperlakukan persetujuan sebagai proses yang berkelanjutan, yang ditinjau kembali seiring dengan perubahan kemampuan AI.
Namun, di luar kekhawatiran seputar privasi dan eksploitasi data, beberapa pakar juga mengkhawatirkan dampak emosional dari teknologi ini.
Cody Delistraty, penulis “The Grief Cure”, memperingatkan gagasan bahwa AI dapat menawarkan jalan pintas melalui masa berkabung.
“Duka bersifat individual dan orang tidak dapat menyaringnya melalui avatar digital atau chatbot AI,” ujar Delistraty.
Anett Bommer mengatakan ia tidak bergantung pada avatar AI suaminya di tahap awal proses berdukanya sendiri, tetapi ia yakin hal itu tidak akan berdampak negatif jika ia mengandalkannya.
“Hubungan dengan kehilangan tidak mengubah apa pun. Ini hanyalah alat lain yang dapat saya gunakan bersama foto, gambar, surat, catatan,” untuk mengenangnya,” kata Bommer.
Bagi Dos Santos, beralih ke AI di masa dukanya bukanlah untuk menemukan penyelesaian melainkan untuk mencari koneksi.
“Ada beberapa momen spesifik dalam hidup yang biasanya saya minta nasihatnya,” kata Dos Santos.
Meskipun ia tahu AI tidak dapat menghidupkan kembali ayahnya tapi AI menawarkan cara untuk menciptakan kembali momen-momen ajaib yang tak lagi dapat ia bagikan.
(mkh/mkh)
[Gambas:Video CNBC]
