Perusahaan: Twitter

  • Sahur Lebih Bahagia karena Timnas Indonesia Sikat Vietnam 1-0

    Sahur Lebih Bahagia karena Timnas Indonesia Sikat Vietnam 1-0

    Jakarta

    Makan sahur terasa lebih bahagia pagi ini. Hal ini karena Timnas Indonesia mengalahkan Vietnam dalam kualifikasi Piala Dunia 2026.

    Dalam klasemen kualifikasi Piala Dunia 2026, Indonesia kini berada di peringkat 2 Grup F. Hal ini sudah mengandaskan Vietnam 1-0 dalam laga di Stadion GBK, Kamis (21/3).

    Keputusan jitu pelatih Shin Tae-yong berbuah kemenangan dengan memasukkan Egy Maulana Vikri. Egy jadi pencetak gol semata wayang untuk Timnas Garuda.

    Dalam pantauan detikINET, Jumat (22/3/2024) #TimnasDay masih bertengger di trending topic X/Twitter. Ada 21.800 tweet yang isinya kebahagiaan para suporter untuk hasil laga semalam.

    Inilah beberapa reaksi netizen Indonesia di timeline X/Twitter sampai saat sahur pagi ini. Mereka berbahagia atas kemenangan Indonesia VS Vietnam:

    “Alhamdulillah Indonesia 1 – 0 Vietnam #TimnasDay #TimnasIndonesia #football #SepakBola,” kata @ahaidi***.

    “Akhirnya liat nguyen dihabisi indonesia 😍 Arhan memukau #TimnasDay,” kata @naoda***.

    “Terima kasih Garuda! #TimnasDay #3point,” ujar @RFACS***.

    “Alhamdulillah ya allah, tambah poin digrup dan naik rank fifa, semoga dikandang Vietnam dapat hasil yg terbaik lagi🔥🇮🇩 #TimnasDay #KitaGaruda #IDNVIE,” ujar @Naufalfad***.

    “Menyala Abangkuuuu… Tribun lagiii.. nagihhhh banget ke GBK. Alhamdulillah menang. #TimnasIndonesia #TimnasDay,” kata @14an***.

    (fay/fyk)

  • Teori Konspirasi Pemeran Pengganti Kate Middleton Menyebar di Medsos

    Teori Konspirasi Pemeran Pengganti Kate Middleton Menyebar di Medsos

    Jakarta

    “Itu pasti pemeran pengganti! Tidak mungkin itu Kate!”

    Video pertama yang muncul di linimasa media sosial saya pagi ini menampilkan seorang detektif amatir yang memaparkan sebuah teori konspirasi palsu.

    Menurut dia, rekaman gambar Putri Wales sedang berjalan di luar sebuah toko bersama suaminya, yang diterbitkan oleh surat kabar the Sun, sebenarnya diperankan seorang pemeran profesional tersohor.

    Tidak ada bukti yang mengonfirmasi teori ini.

    Ini adalah contoh terbaru dari teori palsu yang menyebar di media sosial tentang kesehatan Putri Catherine alias Kate Middleton.

    Baik pertanyaan tulus maupun klaim liar dipicu oleh absennya Kate di muka umum setelah menjalani operasi perut pada bulan Januari.

    Istana Kensington mengatakan sang putri sedang dalam pemulihan dan diperkirakan akan kembali menjalankan tugas-tugas publik setelah Paskah.

    Teori seperti ini dapat melukai keluarga dan teman, dan lebih luas lagi, dapat mengikis kepercayaan publik.

    Pembicaraan media sosial yang sudah aktif tentang Catherine semakin memanas setelah terungkap bahwa fotonya bersama anak-anaknya pada Hari Ibu yang dirilis Istana di media sosial, ternyata sudah diedit.

    Sang putri kemudian meminta maaf dan mengaku bertanggung jawab atas pengeditan gambar tersebut.

    Rekaman sang putri bersama Pangeran William di toko tidak terindikasi dimanipulasi dengan cara apa pun. Tetap saja ini memicu lebih banyak teori konspirasi – dan juga satir.

    Teori konspirasi body-double alias pemeran pengganti yang berawal dari media sosial tidak hanya direkomendasikan di linimasa TikTok saya.

    Teori ini juga dipromosikan kepada saya di X, yang sebelumnya dikenal sebagai Twitter. Kedua algoritma situs tersebut mendorong konten berdasarkan apa yang menurut mereka ingin dilihat pengguna.

    Sepanjang hari, puluhan video dan posting lain yang mempromosikan teori konspirasi ini secara aktif direkomendasikan kepada saya di “For You Page” TikTok dan linimasa di X.

    Dalam waktu kurang dari 24 jam, klaim palsu tentang body-double telah ditonton lebih dari 12 juta kali di X dan lebih dari 11 juta kali di TikTok berdasarkan data internal media sosial tersebut.

    Baca juga:

    Siapa pengguna media sosial mana yang membagikannya?

    Di X, akun-akun tersebut seringkali berasal dari AS. Akun-akun ini didedikasikan untuk mengunggah sesuatu tentang Putri Wales hampir setiap jam. Beberapa akun memiliki centang biru.

    Dulu, tanda centang biru diberikan kepada akun yang terverifikasi. Sekarang, centang baru bisa dibeli dengan imbalan konten yang mendapatkan lebih banyak penempatan di situs media sosial.

    Saya mengirim pesan ke puluhan pengguna TikTok di seluruh dunia yang mengunggah video ini. Banyak di antara mereka memperbesar dan menganalisis fitur wajah Putri Wales, kemudian membandingkannya dengan fitur wajah sang peniru.

    Getty Images

    Akun pengguna TikTok asal AS bernama Esmerelda menjangkau 2,9 juta orang dengan video body-double miliknya.

    Kepada saya, Esmerelda mengaku sebelumnya tidak pernah mengunggah konten tentang Keluarga Kerajaan. Namun, kali ini, dia termotivasi oleh “kekhawatiran publik yang nyata”.

    “Saya biasanya mencoba menanggapi orang-orang yang membuat klaim, dan merangkum apa yang dikatakan secara umum – terlepas dari apakah saya setuju dengan teori yang sama atau tidak,” tuturnya.

    “Jika saya mengetahui teori tertentu [yang] dari orang-orang ternyata salah, maka saya tidak pernah ragu untuk membuat video lain dan berkata: ‘Hei, teori ini sekarang telah dibantah dan inilah alasannya.’”

    Carry, seorang pengguna di Jerman yang membagikan teori konspirasi yang sama, mengatakan kepada saya bahwa dia tidak “merasa bersalah” tentang unggahan TikTok-nya.

    “Menurut saya, kebaikan terbesar adalah kebebasan berekspresi, dan ini juga harus diizinkan untuk direpresentasikan di media sosial.”

    Media massa juga telah dituduh membagikan ulang teori konspirasi tanpa bukti yang diunggah secara daring.

    Namun di media sosial-lah konten tersebut tampaknya paling ekstrem, dan konten tersebut menjangkau jutaan orang – jauh lebih banyak daripada media tradisional dalam banyak hal.

    Meskipun tidak ada indikasi bahwa rekaman belanja telah diubah dengan cara apa pun, para detektif amatir tersebut terus membagikan video seperti ini – mengumpulkan jutaan penayangan dan pengikut baru juga.

    Menurut pedoman TikTok, media sosial tersebut tidak mengizinkan “konten yang menyesatkan, atau palsu yang dapat menyebabkan kerugian signifikan bagi individu atau masyarakat, terlepas dari niatnya”.

    Pihak TikTok sebelumnya juga mengatakan situs tersebut “mengurangi jangkauan konten yang mempromosikan konspirasi” tentang Keluarga Kerajaan dan kelompok kuat lainnya yang menjadi bagian dari plot jahat tanpa bukti.

    X [Platform media sosial lain] tidak menanggapi permintaan komentar dari BBC.

    Pedoman platform tersebut menyatakan bahwa mempertahankan dan menghormati suara pengguna adalah salah satu nilai utama mereka.

    (ita/ita)

    Hoegeng Awards 2025

    Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini

  • Cuitan Kocak Netizen Non Muslim yang Ikutan Berburu Takjil

    Cuitan Kocak Netizen Non Muslim yang Ikutan Berburu Takjil

    Jakarta

    Bulan suci Ramadan telah tiba, bulan penuh keberkahan yang dinanti-nantikan oleh jutaan umat muslim termasuk di Indonesia untuk menjalankan ibadah puasa selama satu bulan penuh.

    Kehadiran bulan suci Ramadan selalu disambut dengan kegembiraan dan sukacita umat muslim. Sebab banyak momen dan tradisi yang hanya bisa dirasakan pada saat bulan Ramadan saja seperti sholat tarawih, berbuka puasa bersama, hingga berburu takjil.

    Nah, menariknya perayaan bulan Ramadan tak hanya disambut gembira oleh umat muslim saja tapi juga non-muslim lho. Sebagaimana ditelusuri detiKINET di media sosial X, Rabu (13/3/2024) banyak mereka yang non-muslim membagikan cerita pengalaman dan keseruan mereka saat ikutan berburu takjil.

    Mereka mengungkapkan selalu senang dan antusias kala bulan Ramadan datang, salah satunya berburu takjil karena hanya satu tahun sekali banyak jajanan-jajanan pasar dengan beragam varian dari makanan hingga minuman yang dijual di sepanjang jalan setiap harinya.

    Inilah beberapa di antara cuitan para netizen non Muslim yang ikut keseruan berburu takjil.

    [Gambas:Twitter]

    [Gambas:Twitter]

    [Gambas:Twitter]

    [Gambas:Twitter]

    [Gambas:Twitter]

    [Gambas:Twitter]

    [Gambas:Twitter]

    [Gambas:Twitter]

    [Gambas:Twitter]

    (jsn/fay)

  • Elon Musk Kecam Rencana Pemerintah AS Blokir TikTok

    Elon Musk Kecam Rencana Pemerintah AS Blokir TikTok

    Jakarta

    Pemerintah Amerika Serikat kembali menyusun rancangan undang-undang yang berpotensi memblokir TikTok di negaranya. Rencana ini tidak hanya ditentang pengguna TikTok di AS tapi juga oleh Elon Musk.

    Seperti diberitakan sebelumnya, salah satu komite di Kongres AS sudah meloloskan RUU yang akan memaksa ByteDance sebagai pemilik TikTok untuk menjual aplikasi tersebut dan jika tidak aplikasi TikTok akan dilarang di AS. Saat ini Kongres AS sedang bersiap memberikan suara terkait RUU TikTok pada Rabu (13/3) ini.

    Dalam postingannya di Twitter/X, Musk mengatakan rancangan undang-undang ini bukan sekedar tentang TikTok. Ia mengutip cuitan anggota Kongress Thomas Massie yang mengklaim pemblokiran TikTok berpotensi membungkam kebebasan berpendapat orang Amerika.

    “Undang-undang ini bukan hanya tentang TikTok, tapi juga tentang sensor dan kontrol pemerintah,” kata Musk dalam cuitannya di X, seperti dikutip dari Gizmodo, Rabu (13/3/2024).

    [Gambas:Twitter]

    Komentar Musk kali ini berbanding terbalik dengan posisinya beberapa bulan yang lalu. Pemilik X ini sebelumnya pernah mengkritik TikTok dan menyebut aplikasi milik ByteDance itu penuh dengan konten antisemit dan membuat remaja ketagihan.

    “Saya berhenti menggunakan TikTok ketika saya merasakan AI-nya merasuki pikiran saya. Itu membuat saya tidak nyaman,” kata Musk saat berbicara di konferensi DealBook Summit pada akhir November lalu.

    “Dalam hal konten antisemit, TikTok penuh dengan konten tersebut,” sambungnya.

    Musk bukan satu-satunya tokoh ternama yang menentang rencana pemerintah AS memblokir TikTok. Mantan Presiden AS Donald Trump juga berubah pikiran dan mengatakan pemblokiran TikTok hanya akan menguntungkan Meta dan ‘Zuckershmuck’ yang sepertinya merujuk kepada CEO Mark Zuckerberg.

    Padahal Trump pernah menandatangani perintah eksekutif pada tahun 2020 yang memaksa ByteDance menjual TikTok dalam 90 hari atau aplikasi itu terancam diblokir di AS, namun rencana itu gagal.

    (vmp/fay)

  • Gabung NATO, Swedia Unjuk Gigi Pesawat Canggih di Perbatasan Rusia

    Gabung NATO, Swedia Unjuk Gigi Pesawat Canggih di Perbatasan Rusia

    Swedia

    Usai resmi bergabung dengan NATO, Swedia langsung unjuk gigi. Angkatan Udara Swedia pekan lalu diketahui melakukan penerbangan pengintaian pertamanya di dekat perbatasan Rusia.

    Menurut pakar Intelijen Open Source intelligence, kedua penerbangan tersebut bertujuan untuk mengumpulkan informasi intelijen tentang penempatan dan aktivitas pasukan dan senjata Rusia di wilayah tersebut.

    Satu penerbangan dilakukan oleh pesawat Gulfstream S102B Korpen GIV-SP Signal Intelligence (SIGINT) Swedia, yang terbang di atas Polandia dekat perbatasan daerah Kaliningrad Rusia dan Belarusia.

    S102B Korpen adalah pesawat Gulfstream IV yang banyak dimodifikasi. Pesawat ini dapat memindai spektrum elektromagnetik untuk menemukan, mengumpulkan, dan mengkategorikan sinyal dari radar, peralatan navigasi, dan sistem senjata.

    Penerbangan kedua dilakukan oleh pesawat radar Saab 340 di atas Laut Baltik. Saab 340 ini adalah pesawat peringatan dini dan kendali udara (AEW&C). Radar yang dipasang mampu melacak kapal, pesawat, dan rudal hingga jarak 190-250 mil saat berada di ketinggian 6 kilometer.

    [Gambas:Twitter]

    Setelah penyerahan dokumen di Washington, Swedia menjadi anggota NATO ke-32. Di tengah meningkatnya kecemasan akan meluasnya agresi Rusia ke negara-negara Baltik, keanggotaan Swedia memberikan cara baru bagi aliansi tersebut untuk menghalangi serangan Rusia.

    Nima Khorrami, analis di Arctic Institute, menilai bahwa keanggotaan Swedia memperluas jangkauan rudal NATO, sehingga lokasi-lokasi strategis di Kaliningrad dan St. Petersburg dapat dijangkau.

    “Hal ini menambah lapisan pencegahan terhadap potensi agresi Rusia, karena pasukan NATO dapat secara efektif merespons ancaman secara real time,” katanya yang dikutip detikINET dari Insider.

    Oscar Jonsson, peneliti di Universitas Pertahanan Swedia, sebelumnya mengatakan Swedia penting dalam hal menerima pasukan NATO jika diperlukan, sulit dibidik pasukan Rusia, dan cukup dekat dengan Kaliningrad untuk meluncurkan kemampuan rudal presisi jarak jauh.

    Rusia sendiri telah lama menuduh NATO berusaha mengepung negaranya. Presiden Rusia Vladimir Putin memanfaatkan klaim tersebut sebagai bagian dari pembenaran atas invasi Rusia ke Ukraina.

    (fyk/rns)

  • Elon Musk Nyinyirin Mantan Istri Jeff Bezos, Tweetnya Langsung Dihapus

    Elon Musk Nyinyirin Mantan Istri Jeff Bezos, Tweetnya Langsung Dihapus

    Jakarta

    Elon Musk baru-baru ini menyindir mantan istri Jeff Bezos, MacKenzie Scott, yang memberikan donasi. Tak lama kemudian, tweet itu kemudian dihapus.

    “‘Mantan istri super kaya yang membenci mantan pasangannya’ harus dimasukkan dalam daftar ‘Alasan Kematian Peradaban Barat,’” tulis bos Tesla di platform yang sudah dibeli USD 44 miliar di akhir 2022 itu.

    Elon Musk baru-baru ini menyindir mantan istri Jeff Bezos, MacKenzie Scott, yang memberikan donasi. Tak lama kemudian, tweet itu kemudian dihapus. Foto: X/elonmusk/via The Post

    Musk menulis postingan tersebut sebagai tanggapan terhadap pengguna X yang mengeluh bahwa Scott, yang menceraikan pendiri Amazon pada tahun 2019 setelah 25 tahun menikah, memberikan uang kepada organisasi yang menangani masalah ras dan/atau gender.

    “Dananya seharusnya disebut The AWFL Fund. Itu adalah ekspresi aspirasional tertinggi dari kelompok paling mengerikan di AS,” tulis pengguna X yang bernama ‘i/o’. Musk menghapus postingan itu beberapa jam kemudian.

    Melansir The Post, Musk penah juga berkomentar soal aksi Scott beramal. Musk beranggapan Scott memberikan sumbangan amalnya kepada komite aksi politik yang bersekutu dengan Partai Demokrat.

    [Gambas:Twitter]

    Menurut situs webnya, Scott telah menyumbangkan ratusan juta dolar kepada organisasi-organisasi yang mengabdi pada tujuan-tujuan seperti keadilan rasial, keadilan LGBTQ+, kesetaraan gender, kesehatan masyarakat, perubahan iklim dan sesuatu yang disebut dengan ‘demokrasi fungsional’.

    Penerima sumbangannya termasuk Obama Foundation, Movement for Black Lives, Jackie Robinson Foundation, Morehouse College, Howard University, Planned Parenthood dan George W. Bush Presidential Center.

    (ask/ask)

  • Bocoran Spesifikasi Galaxy A55 dan A35 Bakal Rilis 11 Maret di Indonesia

    Bocoran Spesifikasi Galaxy A55 dan A35 Bakal Rilis 11 Maret di Indonesia

    Jakarta

    Samsung tengah menyiapkan peluncuran global Galaxy A55 dan Galaxy A35. Kedua HP ini bakal dirilis pada 11 Maret mendatang, termasuk di Indonesia.

    Raksasa teknologi asal Korsel ini memang belum mengumumkan secara resmi jadwal peluncuran. Adalah leaker Evan Blass yang mengungkap tanggalnya, yakni 11 Maret.

    Berbarengan dengan itu, Samsung Indonesia pun memajang iklan mirip dengan yang ditampilkan Evan Blass di akun X (dulunya Twitter), terutama di tulisan Awesome. Dalam iklan tersebut juga tertera tanggal yang sama seperti dibocorkan.

    “Tunggu di 11 Maret 2024. Something Awesome Awaits,” tulis iklan tersebut. Terdapat link di iklan itu, namun ketika ditekan hanya mengarah pada produk pendahulunya.

    Galaxy A55 Foto: screenshot/detikINETBocoran Spesifikasi Galaxy A55 dan A35

    Selain tanggal peluncuran, Evan Blass turut mengungkap bocoran spesifikasi Galaxy A55 dan A35. Pertama yang dibeberkan tampilan yang mirip pendahulunya hanya kini memiliki Key Island, yakni area tombol power dan pengaturan volume yang ditinggikan. Selain itu Galaxy A35 kini mengadopsi punch hole tidak lagi notch tetesan air.

    Kedua terkait kameranya. Baik Samsung A55 maupun A35 punya konfigurasi yang sama hanya beda diukurannya saja. Galaxy A55 dibekali kamera utama 50 MP, ultra-wide 12 MP, makro 5 MP, ditambah kamera depan 32 MP.

    Bocoran kamera Galaxy A55 dan A35 Foto: Evan Blass via X.com

    Sebelumnya Galaxy A54 hanya dibekali ultra-wide 8 MP dan selife 12 MP. Untuk kamera Galaxy A35 komposisinya kamera utama 50 MP, ultra-wide 8 MP, makro 5 MP, untuk kamera selfie 13 MP.

    Kedua HP akan membawa baterai 5.000 mAh dengan pengisian 25W. Galaxy A55 dan A35 juga bakal tahan air.

    Bicara layarnya, Galaxy A55 punya bentangan 6,5 inch, kalau A35 memiliki ukuran 6,6 inch. Semuanya pakai panel AMOLED resolusi Full HD+ dan refresh rate 120Hz.

    Samsung bakal menyediakan pilihan warna yang menarik, yakni black, green, pink dan white.

    (afr/afr)

  • Action View WhatsApp Penghemat Kuota, Bukan Modus Penipuan

    Action View WhatsApp Penghemat Kuota, Bukan Modus Penipuan

    Jakarta

    Baru-baru ini Divisi Humas Polri lewat akun @DivHumas_Polri memposting kicauan terkait action button “View” di WhatsApp yang disebut sebagai modus penipuan.

    Menurut pengamat keamanan siber dari Vaksincom Alfons Tanujaya, postingan ini merupakan sebuah misinformasi. Menurutnya tombol “View” ini sebenarnya adalah fitur dari WhatsApp untuk menghemat kuota pengguna.

    Tombol ini akan muncul pada WhatsApp di ponsel pengguna yang mengaktifkan pengaturan tertentu untuk menghemat kuota.

    “Tombol view itu adalah fitur penghematan kuota. Oleh WhatsApp tidak otomatis untuk media, foto atau dokumen. Dan tidak perlu ditakuti tombol view itu. Bukan seperti APK atau malware,” kata Alfons pada detikINET.

    Ia pun mengaku sudah mengkonfirmasi masalah ini ke pihak aduan nomor (aduannomor.id), dan dipastikan bahwa ini adalah konten lama yang disalahartikan.

    “Vaksin.com telah mengkonfirmasikan hal ini ke aduan nomor dan ternyata informasi ini adalah konten lama yang disalahartikan. Jadi penipuan bermodus action button view WhatsApp adalah misinformasi dan tidak benar. Mohon jangan diteruskan. Kalau bisa tolong di-takedown.,” tambahnya.

    [Gambas:Twitter]

    Alfons juga mengkritik cara penanganan ponsel yang terkena malware dalam postingan tersebut, yang menyarankan pengguna untuk langsung merestart ponsel. Langkah ini menurutnya tidak tepat untuk menghadapi malware yang saat ini marak beredar di Indonesia, yaitu malware APK pencuri SMS.

    “Kalau kamu kena malware yang benar adalah segera aktifkan airplane mode untuk mencegah pencurian SMS. Lalu periksa aplikasi apa saja yang terinstal dan bisa mengakses SMS,” jelas Alfons.

    Ia juga menyebut pengguna yang menerima pesan dengan tombol “View” tak perlu sampai memblokir nomor si pengirim, karena bisa saja pengirimnya memang orang yang dikenal oleh pengguna dan sekadar mengirim foto atau dokumen.

    “Waduh, kasian teman kamu yang kirim foto atau dokumen, kamu blokir hanya karena muncul tombol view. Itu tombol view muncul karena settingan WA kamu menghemat kuota,” tutup Alfons.

    (asj/afr)

  • Gempa di Sukabumi, Netizen Gaungkan Doa

    Gempa di Sukabumi, Netizen Gaungkan Doa

    Jakarta

    Pada sore tadi Sabtu, (2/3/2024) terjadi gempa di Sukabumi, Jawa Barat, getaran bahkan terasa di banyak wilayah dari Depok hingga Jakarta. Hal ini terlihat dari cuitan-cuitan netizen di lini masa X yang merasakan gempa.

    Berdasarkan informasi dari BMKG pusat gempa berada di laut 64 km Tenggara Kab Sukabumi pada pukul 17:48:44 WIB dengan kekuatan skala magnitudo 4.9.

    [Gambas:Twitter]

    Dipantau detikINET, tagar Sukabumi masuk ke daftar trending topik X dengan lebih dari seribu cuitan. Banyak mereka yang berasal dari Depok bahkan Jakarta turut merasakan getaran gempa. Selain itu netizen memberikan doa agar tak ada korban jiwa, jaga keselamatan hingga tak ada gempa susulan.

    [Gambas:Twitter]

    [Gambas:Twitter]

    [Gambas:Twitter]

    [Gambas:Twitter]

    [Gambas:Twitter]

    [Gambas:Twitter]

    [Gambas:Twitter]

    [Gambas:Twitter]

    [Gambas:Twitter]

    (jsn/jsn)

  • Influencer Ini Bedah Dampak Garansi Bebas Pengembalian Shopee buat UMKM

    Influencer Ini Bedah Dampak Garansi Bebas Pengembalian Shopee buat UMKM

    Jakarta

    Sistem ‘retur’ produk sudah menjadi hal yang lazim dalam transaksi jual beli offline maupun online. Seiring berkembangnya industri perdagangan online, khususnya e-commerce, ketentuan pengembalian barang pun terus mengalami inovasi.

    Seperti platform e-commerce Shopee misalnya, sudah menyediakan sistem retur yang komprehensif untuk memberikan pengalaman positif bagi penjual dan pembeli. Baru-baru ini, Shopee merilis program Garansi Bebas Pengembalian memungkinkan pembeli untuk melakukan pengembalian barang dengan mudah, tidak hanya ketika barang yang diterima tidak sesuai, namun juga ketika pengguna berubah pikiran saat pesanan sampai, asalkan sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.

    Kemudahan proses pengembalian barang bagi pembeli di Shopee ini menuai perbincangan di kalangan para pengguna e-commerce. Mereka mengemukakan berbagai komentar di linimasa media sosial, seperti pada cuitan:

    Akun @LovelyPXXXX di platform X (Twitter) menanyakan tentang kehadiran program ini, “Produk kalian ada label “bebas pengembalian” gak?” dikutip, Kamis (29/2/2024).

    “Semoga kebijakan Shopee bebas pengembalian karena berubah pikiran tuh gak disalahgunakan,” ujar akun @manikaXXXX di X.

    Menanggapi isu yang sedang beredar terkait program Garansi Bebas Pengembalian Shopee ini, seorang wirausahawan sekaligus konten kreator yang suka membagikan info seputar bisnis dan marketing, Tommy Teja membedah secara detail syarat dan ketentuan yang berlaku di program tersebut.

    Dalam unggahan video di akun TikTok @tommythings, ia menjelaskan program Garansi Bebas Pengembalian ini sudah mulai berlaku sejak 16 Februari 2024. Program ini berlaku untuk seluruh Penjual Shopee di seluruh kategori, kecuali kategori tertentu berdasarkan syarat & ketentuan yang ada.

    Pada video yang sudah ditonton puluhan ribu kali di TikTok itu, Tommy menggarisbawahi ada syarat & ketentuan yang wajib dipatuhi oleh pembeli. Syarat pertama yang perlu diperhatikan adalah label produk tidak boleh dilepas atau dirusak. Hal ini menjadi penting karena label produk adalah salah satu penanda bahwa barang masih dalam kondisi baru.

    Ia juga menambahkan pembeli harus memastikan kondisi produk tidak boleh kotor, maupun berbau. Kondisi produk harus tetap sama seperti saat penjual mengirimkan pesanan tersebut ke pembeli.

    Lebih lanjut, Tommy menjelaskan penjual masih bisa menolak pengembalian barang yang diajukan oleh pembeli, jika barang yang dikembalikan tidak sesuai dengan syarat & ketentuan yang berlaku. Ongkos pengembalian barang dalam program ini sepenuhnya juga akan ditanggung oleh Shopee.

    “Emang sih terlihatnya cuma untuk meningkatkan pengalaman belanja pembeli. Tapi sebenarnya penjual juga yang akhirnya bisa merasakan dampak positifnya karena pembeli itu jadi makin merasa aman dan nyaman di toko penjual,” tutup Tommy saat mengakhiri videonya.

    Salah satu pengguna TikTok dengan username @okedonk menanggapi video Tommy, ia mengungkapkan bahwa program sejenis ini juga telah dijalankan di negara tirai bambu.

    “Gak rugilah, di China udah lama dibuat, malah lebih simple syaratnya. kalo rusak atau tidak sesuai, bisa dibalikin atau bahkan dikasih gratis,” ucap akun okedonk, dalam kolom komentar.

    Di sisi lain, Garansi Bebas Pengembalian juga dinilai memberikan keuntungan bagi para penjual. Bergabung di program ini dapat membantu para penjual untuk menarik hati lebih banyak pembeli baru dan memicu potensi pembelian berulang. Ditambah lagi Shopee memberikan berbagai dukungan berupa Gratis Biaya Ongkos Kirim Pengembalian Barang, Gratis Proteksi Barang Hilang Maupun Rusak, serta Perlindungan dari Penyalahgunaan Program.

    (akn/ega)