TRIBUNNEWS.COM – Nama perusahaan teknologi Apple tengah menjadi sorotan lantaran kontroversi yang terjadi dalam fitur text to speech atau dikte dalam produk iPhone mereka.
Hal ini terjadi lantaran para pengguna iPhone menemui kata “Trump” yang menggantikan frase “Rasis” tiap kali mereka mengucapkannya melalui fitur tersebut.
Fenomena ini memicu berbagai reaksi dari masyarakat, mulai dari candaan hingga kritik tajam terhadap polarisasi politik yang semakin tajam di era digital.
Dikutip dari BBC, Insiden ini pertama kali ditemukan oleh pengguna yang mencoba mengetik kata-kata tertentu menggunakan fitur dikte.
Saat mencoba mengetik kata “rasis,” ponsel mereka secara otomatis menggantinya dengan nama Presiden Amerika Serikat, Donald Trump.
Kejadian ini diduga disebabkan oleh kesalahan algoritme atau manipulasi data yang dilakukan oleh pihak-pihak tertentu.
Sebelumnya, ada laporan serupa di mana algoritme Google Images menampilkan wajah Donald Trump ketika pengguna mencari kata “idiot,” yang juga diduga merupakan hasil dari upaya sabotase oleh aktivis daring.
Menanggapi hal tersebut, Apple mengatakan bahwa mereka sedang berupaya memperbaiki alat pengubah suara-ke-teks setelah fenomena tersebut viral.
Dalam sanggahannya, perusahaan teknologi raksasa itu juga berdalih bahwa masalah dengan layanan dikte disebabkan oleh kesulitan dalam membedakan kata-kata yang mengandung huruf “r”.
“Kami menyadari adanya masalah dengan model pengenalan suara yang mendukung Dikte, dan kami sedang meluncurkan perbaikan hari ini,” kata seorang juru bicara Apple seperti yang dikutip dari BBC pada Rabu (26/2/2025).
Ahli Bahasa Sebut ada Sabotase di Apple
Penjelasan dari Apple tersebut menuai kritik dari sejumlah pihak termasuk para ahli tata bahasa.
Peter Bell, profesor teknologi suara dari Universitas Edinburgh mengatakan kepada BBC bahwa penjelasan dari Apple ini “sangat tidak masuk akal.”
Bell menyatakan bahwa kemungkinan besar seseorang telah melakukan sabotase dengan mengubah perangkat lunak dasar yang digunakan oleh alat tersebut.
Profesor Bell menjelaskan bahwa penjelasan Apple tentang tumpang tindih fonetik tidak masuk akal karena kedua kata tersebut tidak cukup mirip untuk membingungkan sistem kecerdasan buatan (AI).
Model pengenalan suara-ke-teks dilatih dengan memasukkan klip suara orang sungguhan bersama dengan transkrip akurat dari apa yang mereka ucapkan.
“Mereka juga diajarkan untuk memahami kata-kata dalam konteks – misalnya, mereka dapat membedakan kata “cangkir” dari “potong” jika digunakan dalam frasa “sebuah cangkir teh.”” ungkap Bell.
Menurut Bell, situasi ini kemungkinan besar bukan kesalahan data yang sebenarnya karena model bahasa Inggris Apple dilatih menggunakan ratusan ribu jam rekaman suara, yang seharusnya memberikan tingkat akurasi tinggi.
Untuk “bahasa yang kurang berkembang,” ia menyebutkan bahwa ini bisa jadi masalah pelatihan AI.
Berdasarkan hal-hal tersebut, Bell pun menyimpulkan adanya sabotase di dalam pengelollan perangkat lunak Apple.
“Ini kemungkinan besar menunjukkan bahwa ada seseorang yang memiliki akses ke proses tersebut.” pungkasnya.
(Tribunnews.com/Bobby)
