Peringkat 8, Pemkot Jakpus komitmen tingkatkan pelayanan publik

Jakarta (ANTARA) – Pemerintah Kota Jakarta Pusat (Pemkot Jakpus) berkomitmen meningkatkan pelayanan publik usai mendapatkan peringkat delapan pada Penganugerahan Predikat Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik oleh Ombudsman Republik Indonesia.

Wali Kota Jakarta Pusat Dhany Sukma menyebut, penghargaan di tingkat pemkot ini menjadi motivasi bagi seluruh jajaran untuk terus melakukan evaluasi dan peningkatan kualitas pelayanan di daerah ini.

“Ke depan, kami akan terus meningkatkan evaluasi sebagai alat ukur kualitas pelayanan, khususnya dalam aspek ketegasan, penerapan dan pencegahan maladministrasi,” kata Dhany di Jakarta, Kamis.

Dhany mengatakan, dengan peringkat yang diraih Jakarta Pusat tercatat berada dalam zona hijau, merupakan pencapaian yang perlu dijaga.

Dhany juga mengucapkan syukur dan mengapresiasi seluruh pihak terkait atas prestasi yang berhasil dicapai Jakarta Pusat masuk peringkat sepuluh besar, tepatnya peringkat delapan dengan nilai 97,98.

Menurut Dhany, pencapaian ini merupakan hasil kerja keras dan kerja sama dari berbagai satuan kerja perangkat daerah di jajaran Jakarta Pusat.

“Terima kasih kepada seluruh rekan satu tim saya, ini adalah hasil kerja kolektif dari berbagai satuan seperti kesehatan, dukcapil, PTSP, pendidikan dan sosial. Nilai yang kami capai hingga 97,98 menunjukkan kualitas yang baik dalam penyelenggaraan pelayanan publik,” jelas Dhany.

Lebih lanjut, Dhany juga menekankan pentingnya masukan dan keluhan masyarakat sebagai bagian dari proses evaluasi pelayanan.

Ombudsman Republik Indonesia (RI) telah selesai melakukan penilaian kepatuhan pelayanan publik di Kota Administrasi Jakarta Pusat selama tiga hari.

Pada Rabu (31/7) merupakan hari terakhir penilaian yang bertempat di Ruang Suku Dinas Sosial (Sudinsos).

Sebelumnya, tim Ombudsman telah melakukan penilaian di Pelyanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan Sudin Dukcapil pada 29 Juli, kemudian di Puskesmas Senen dan Sudin Pendidikan Wilayah II pada 30 Juli.

Read Also

Recommendation for You