TRIBUNJATENG.COM, WONOSOBO – Disdukcapil Kabupaten Wonosobo meluncurkan inovasi website layanan “Pandawa Sakti” atau pelayanan administrasi kependudukan Wonosobo yang ASRI, sistematis, akurat, dan terintegrasi.
Kepala Disdukcapil Kabupaten Wonosobo, Tarjo menjelaskan, inovasi ini ditujukan kemudahan untuk berbagai pelayanan yang juga memiliki beberapa kelebihan.
Dalam layanan Pandawa Sakti, sistem manajemen pelayanan di dalamnya mampu memfasilitasi data statistik layanan yang valid dan bersifat realtime.
Selain itu, juga adanya implementasi proses digital mulai dari input persyaratan hingga memilih metode pengiriman dokumen, layanan yang terintegrasi hingga layanan di jenjang desa/kelurahan.
“Semula kami mengadakan pelayanan kepada masyarakat melalui WhatsApp, sekarang kami berinovasi melalui website dengan nama Pandawa Sakti.”
“Semua pelayanan bisa dicover, kecuali rekam KTP karena belum ada alatnya, sehingga masih dilaksanakan di Disdukcapil, MPP maupun kecamatan,” ucapnya.
Dengan adanya inovasi online semua bisa efisien dan efektif dalam pengurusan administrasi kependudukan.
Bupati Wonosobo, Afif Nurhidayat saat melaunching inovasi Pandawa Sakti di Gedung Adipura Kencana, Kamis (5/12/2024) mengatakan, ini bagian dari komitmen penerapan e-Government yang harus dilakukan semua perangkat daerah.
Optimalisasi pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) ditujukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Menurutnya, pelayanan administrasi kependudukan merupakan kunci untuk mendapatkan layanan publik lainnya, sehingga urgensi berinovasi terus meningkat, guna mewujudkan tertib administrasi kependudukan, yang berdampak terhadap kelancaran akses masyarakat terhadap layanan publik.
“Semoga inovasi ini mampu mendekatkan sekaligus meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat.”
“Wujudkan tertib administrasi kependudukan di Kabupaten Wonosobo, dengan mendukung implementasi layanan Pandawa Sakti secara optimal,” tegas Afif. (*)
