KCI Luncurkan Kartu Disabilitas, Bisa Jadi Kartu Multitrip KRL Megapolitan 14 Februari 2025

KCI Luncurkan Kartu Disabilitas, Bisa Jadi Kartu Multitrip KRL
Tim Redaksi
JAKARTA, KOMPAS.com
– PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) meluncurkan
Kartu Disabilitas
untuk kaum difabel yang akan mengakses kereta rel listrik (KRL) Commuter Line. 
Hal ini agar penyandang disabilitas mudah dikenali.
“Tidak hanya sekadar untuk menandai teman-teman disabilitas, tetapi mengundang
security
dan
passenger service
untuk segera mengenali dan membantu penyandang disabilitas,” kata Asdo di acara Grand Launching Kartu Disabilitas, Jumat (14/2/2025).
Apalagi, penyandang disabilitas merupakan salah satu pengguna prioritas.
Selain sebagai identitas penyandang disabilitas, kartu tersebut bisa digunakan sebagai Kartu Multi Trip (KMT) untuk transaksi pembayaran KRL.
Proses pembuatan dan peresmian Kartu Disabilitas ini memakan waktu yang panjang.
“Kami tidak mau ada ketersinggungan dari penyandang disabilitas sehingga kami melibatkan komunitas, termasuk pemerintah daerah dan pemerintah kota, agar semua bisa terlayani,” kata dia.
Kartu Disabilitas akan dikalungkan bersamaan dengan kartu pembayaran KRL.
Kartu ini bertuliskan “Disabilitas” yang berisi 12 gambar penyandang disabilitas.
Di bawah kartu ini juga terdapat tulisan “Jangan Biarkan Kami Berdiri.”
Peningkatan layanan ini juga sesuai dengan Undang-Undang No. 8 Tahun 2016 Pasal 18 tentang penyandang disabilitas serta Standar Pelayanan Minimum (SPM) yang ditetapkan dalam Peraturan Menteri.
Kartu Disabilitas bisa diperoleh dengan mendaftarkan dan registrasi secara online melalui
barcode.
Kemudian, akan dihubungi petugas untuk proses pengambilan Kartu Disabilitas di Stasiun Bogor, Juanda, Sudirman, Tanah Abang, Duri, dan Stasiun Bekasi.
Sebelumnya, KAI Commuter juga telah meluncurkan layanan khusus disabilitas di nomor 081296605747 yang sudah ada sejak akhir tahun 2019.
Dengan menghubungi nomor tersebut, pengguna dengan disabilitas dapat meminta bantuan petugas stasiun saat akan naik menggunakan Commuter Line.
Tercatat, sepanjang tahun 2024 lalu, pengguna dengan disabilitas yang menggunakan fasilitas tersebut sebanyak 883 pengguna.
Angka tersebut meningkat 19 persen dari total pengguna disabilitas dalam menggunakan fasilitas tersebut pada tahun 2023 yaitu sebanyak 741 pengguna.
Copyright 2008 – 2025 PT. Kompas Cyber Media (Kompas Gramedia Digital Group). All Rights Reserved.