Merangkum Semua Peristiwa
Indeks

Fanmeeting Lee Joon-gi di Jakarta Dibatalkan, Alasan dan Proses Refund Tiket

Fanmeeting Lee Joon-gi di Jakarta Dibatalkan, Alasan dan Proses Refund Tiket

Jakarta, Beritasatu.com – Fanmeeting aktor Korea Selatan, Lee Joon-gi yang seharusnya digelar 18 Januari 2025 di Jakarta resmi batal. Kabar mengejutkan ini diumumkan Ujin Entertainment melalui akun Instagram mereka.

Pembatalan acara bertajuk “Joongi’s Day” ini terjadi setelah adanya diskusi antara Ujin Entertainment dan agensi Lee Joon-gi, Namoo Actors. Menurut pengumuman tersebut, fanmeeting Lee Joon-gi yang diputuskan batal digelar itu disebabkan oleh permasalahan dengan promotor lokal.

Masalah dimulai pada 22 Desember 2024, ketika promotor lokal mengunggah materi promosi yang tidak sah tanpa persetujuan sebelumnya dari Ujin Entertainment dan agensi Lee Joon-gi.

Meski promotor telah mengakui kesalahan dan berkomitmen untuk menghapus postingan tersebut, mereka gagal mematuhi permintaan tersebut dan bahkan mengunggah materi promosi lain pada 25 Desember 2024.

“Setelah beberapa kali permintaan untuk menghapus postingan yang tidak sah, promotor lokal mengabaikan arahan kami. Ini menyebabkan pelanggaran berkelanjutan terhadap kesepakatan kontrak,” ungkap Ujin Entertainment dalam pengumumannya, seperti dikutip Beritasatu, Sabtu (4/1/2025).

Selain masalah promosi, promotor lokal juga meminta perubahan lokasi acara ke tempat yang tidak sesuai dengan kebutuhan produksi. Hal ini semakin memperburuk persiapan acara dan mempersulit pelaksanaan fanmeeting yang dijadwalkan.

“Karena dua masalah besar ini, kami merasa tidak mungkin untuk melanjutkan acara. Berbagai tuntutan sepihak tanpa proses kesepakatan yang tepat merugikan para penggemar dan pembeli tiket,” lanjut Ujin Entertainment.

Sebagai akibat dari pembatalan ini, seluruh tiket yang telah terjual akan dikembalikan melalui platform penjualan tiket. Pengembalian dana ini diperkirakan memakan waktu hingga 30 hari.

Pihak Ujin Entertainment juga menyampaikan permohonan maaf mereka kepada para penggemar atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Untuk informasi lebih lanjut mengenai proses refund, penggemar dapat menghubungi kontak promotor lokal yang telah disediakan.

Fanmeeting ini sebelumnya dijadwalkan pada 2 November 2024, namun terpaksa diundur ke 18 Januari 2025 karena alasan keamanan.  Sayangnya, fanmeeting Lee Joon-gi pun batal secara keseluruhan.

Ujin Entertainment menutup pengumumannya dengan harapan agar para penggemar dapat memahami keputusan yang telah diambil, meskipun ini adalah situasi yang sangat disayangkan bagi semua pihak yang terlibat.