Laporan wartawan TribunJakarta.com Yusuf Bachtiar
TRIBUNJAKARTA.COM, BEKASI SELATAN – Didemo konsumen, pengembang Kawasan Bukit Swiss Jonggol hingga kendala pengembalian dana yang tertunda cukup lama.
Direktur Utama Pengembang Kawasan Bukit Swiss Jonggol, Endang Sutisna mengatakan, pihaknya menyetujui pengembalian dana atau refund yang diminta konsumen.
“Saya menyetujui ada refund itu karena saya kasihan ada ibu-ibu yang suaminya di rumah sakit, ada anak mau kuliah, sehingga saya setuju untuk dikembalikan,” kata Endang dijumpai di kantornya Ruko Galaxy, Kota Bekasi, Jumat (10/1/2025).
Hanya saja dalam prosesnya, terdapat kendala sehingga pengembalian dana tidak bisa dilakukan secara langsung.
“Ternyata dalam prosesnya, tadinya saya berpikir jumlahnya sedikit (konsumen yang minta refund) ternyata banyak, saya sudah menjual aset-aset saya untuk menutupi itu, ternyata masih kurang-kurang, sehingga tertunda,” ungkapnya.
Endang menambahkan, ada sekitar 10 persen konsumen yang saat ini prosesnya tertunda dari total keseluruhan pembeli Kawasan Bukit Swiss Jonggol.
“Sebetulnya kalau proyeknya sendiri, dari katakanlah dari 1.000, 900 orang enggak ada masalah, yang ada masalah ya yang 100 orang itu,”
“Sebagian sudah ada yang dikembalikan, ada yang belum. Nah yang belum ini yang bermasalah karena refund-nya itu tertunda-tunda,” terang dia.
Akses TribunJakarta.com di Google News atau WhatsApp Channel TribunJakarta.com. Pastikan Tribunners sudah install aplikasi WhatsApp ya