Cerita Tukang Servis KTP Jalanan, Berawal dari Birokrasi Ruwet Megapolitan 21 November 2025

Cerita Tukang Servis KTP Jalanan, Berawal dari Birokrasi Ruwet
Editor
JAKARTA, KOMPAS.com
– Syarif (47) menawarkan layanan perbaikan KTP rusak di trotoar Jalan Irigasi Sipon, Cibodas, Kota Tangerang, untuk membantu warga yang menghadapi antrean panjang dan birokrasi yang berbelit.
“Dulu saya ngalamin sendiri betapa susahnya urus birokrasi. Jadi kalau sekarang bisa bantu orang, ya saya kerjain,” kata Syarif, saat ditemui Kompas.com, Kamis (20/11/2025).
Dengan meja kecil, peralatan sederhana, dan payung lipat, Syarif memberikan layanan cepat, rapi, dan aman tanpa mengubah data asli KTP.
“Duduk dulu. Tiga puluh menit jadi,” ujar Syarif.
Sebelum membuka usaha pada 2019, Syarif bekerja sebagai satpam.
Ia beralih menjadi
tukang servis KTP
karena ingin mencari pekerjaan yang sesuai dengan usia dan kemampuan.
“Umur sudah agak sedikit tualah ya. Jadi saya pikir, mending buka usaha saja,” katanya.
Syarif menegaskan bahwa pihaknya tidak mengubah data KTP.
Ia hanya memperbaiki bagian yang rusak, termasuk foto dan lapisan plastik.
Keahliannya dipelajari secara otodidak melalui internet dan video tutorial, mulai dari mengekstrak foto dari chip hingga mencetak ulang dan melapisi kartu.
“Perpindahan dari komputer ke handphone saja, saya belajar tiga hari,” kata Syarif.
Ia hanya melayani KTP yang chip-nya masih terbaca dan menyarankan warga kembali ke kecamatan bila chip rusak.
Keamanan data menjadi prioritas, dan semua informasi dihapus dari perangkat setelah proses servis selesai.
“Banyak sebenarnya data orang yang saya pegang, tapi saya enggak mau pakai. Ini amanah. Saya enggak mau mengkotori usaha saya sendiri,” ujar Syarif.
Usahanya kini berkembang di beberapa titik Jabodetabek, termasuk Curug dan Pasir Rantu, Jakarta.
Syarif dapat memperbaiki empat hingga sepuluh KTP setiap hari.
Ia juga melatih karyawan agar mampu bekerja mandiri.
Tarif layanan mulai Rp 15.000 untuk pelapis antigores, Rp 70.000 untuk servis foto dan tulisan, hingga Rp 150.000 untuk servis full.
Copyright 2008 – 2025 PT. Kompas Cyber Media (Kompas Gramedia Digital Group). All Rights Reserved.