Xcloud.id

BUMN: PT Telekomunikasi Selular

  • Cara Lacak Lokasi Orang Lain Pakai WhatsApp hingga Google Maps

    Cara Lacak Lokasi Orang Lain Pakai WhatsApp hingga Google Maps

    Daftar Isi

    Jakarta, CNBC Indonesia – Smartphone yang kita gunakan rupanya bisa dimanfaatkan untuk melacak lokasi orang lain, misalnya saat sedang janjian bertemu. Beberapa platform dapat menampilkan titik lokasi yang akurat sesuai dengan keberadaan orang tersebut.

    Selain itu, cara ini juga berguna untuk melacak ponsel yang hilang. Perlu diingat bahwa untuk mencari titik lokasi biasanya diperlukan nomor ponsel atau informasi perangkat yang dicari. Sejumlah platform memiliki fitur yang bisa digunakan untuk mencari lokasi berdasarkan kontak orang lain.

    Simak cara berikut untuk mencari lokasi orang lain, dirangkum CNBC Indonesia dari berbagai sumber:

    Menggunakan WhatsApp Web

    1. Buka WhatsApp Web

    2. Masuk ke pesan orang yang ingin dilacak lokasinya. Bisa juga meminta orang tersebut mengirimkan pesan lagi, jika pesan terakhir sudah tidak ada. Ini berguna untuk mendapatkan alamat IP orang tersebut.

    3. Berikutnya tekan tombol Ctrl+Alt+Del secara bersamaan. Kombinasi tersebut akan membuat Anda masuk ke Task Manager.

    4. Tekan Windows+R bersamaan.

    5. Klik cmd dan ketuk tombol Enter

    6. Saat command prompt muncul, klik netstat dan tekan Enter

    7. Catat alamat IP yang muncul

    8. Berikutnya menuju ke https://www.ip-adress.com/ip_tracer/ dan lacak lokasi orang tersebut dengan memasukkan alamat IP yang didapatkan sebelumnya.

    Menggunakan Google Maps

    1. Buka aplikasi Google Maps

    2. Masuk ke menu Option dan menuju ke Friend List atau Daftar Teman. Berikutnya pilih Add Friend atau Tambah Teman

    3. Undang nomor HP orang yang ingin diketahui lokasinya

    4. Pastikan nomor HP tersebut sudah menerima undangan tersebut

    5. Klik kontak yang ingin dilacak. Berikutnya Google Maps akan mencarinya secara otomatis dan memberitahu lokasi orang tersebut.

    Menggunakan Satelit

    1. Buka aplikasi Google Maps di HP yang ditargetkan.

    2. Klik tombol menu

    3. Pilih menu lokasi, dan berikutnya masuk ke laman bagikan lokasi dan klik mulai

    4. Terdapat opsi waktu berbagi lokasi, dari “Selama 1 Jam” atau “Hingga dinonaktifkan”. Klik Lainnya

    5. Masukkan nomor atau email Anda yang ingin digunakan untuk melacak HP target. Klik kirim.

    Menggunakan Email

    1. Buka aplikasi gmail melalui PC atau laptop

    2. Login akun email HP yang ditargetkan

    3. Pilih ikon titik sembilan. Berikutnya klik menu akun Google dan menuju Buka Aktivitas Saya

    4. Klik Kelola Aktivitas

    Menggunakan Geofind

    1. Masuk ke www.geofind-id.com

    2. Pilih negara dan masukkan nomor HP yang dilacak

    3. Masukkan email Anda dan beri persetujuan pada Syarat dan Ketentuan Umum

    4. Masukkan nomor kartu kredit dan lengkapi data yang dibutuhkan

    5. Akan ada masa trial dengan waktu tertentu pada penggunaan awal. Pelajari cara membatalkan langganan saat ingin berhenti langganan.

    Menggunakan Operator Seluler

    1. Telkomsel : Buka menu panggilan dan ketik *250#. Setelah itu akan muncul tampilan “Lihat/Edit daftar teman”, dan masukkan nomor HP yang ingin di cek lokasinya. Selain itu juga bisa mengirim SMS ke 5200 dengan format “Teman Nama Nomor”.

    2. Indosat : Ketik *777*6*6# dan pilih menu lokasi keluarga. Selain itu juga bisa SMS ke nomor 9111 dan dikirim dengan format “CARI NoHP”.

    3. XL : Ketik kode dial up *123*573*1# dan pilih menu Lokasi Keluarga. Anda juga bisa mengirimkan SMS ke 9111 dengan format CARI NoHP

     

    (luc/luc)

    [Gambas:Video CNBC]

  • Telkomsel Resmikan Kantor Baru di Ternate, Perkuat Layanan Digital

    Telkomsel Resmikan Kantor Baru di Ternate, Perkuat Layanan Digital

    Bisnis.com, TERNATE – Telkomsel meresmikan kantor baru Branch Ternate sebagai bagian dari upaya memperkuat kehadiran dan pelayanan di wilayah Indonesia Timur, khususnya Maluku Utara. Acara peresmian yang berlangsung pada Jumat, 7 November 2025 ini dihadiri oleh Direktur Sales Telkomsel, Stanislaus Susatyo; Gubernur Maluku Utara, Sherly Tjoanda Laos; dan Forkopimda Provinsi, Wakil Walikota Ternate, Forkopimda Kota, Jajaran Vice President Telkomsel, Jajaran Telkom dan Telkom Group, serta mitra bisnis dan strategis Telkomsel.

    Direktur Sales Telkomsel, Stanislaus Susatyo menyampaikan, “Peresmian kantor Branch Ternate ini merupakan wujud nyata komitmen Telkomsel dalam menghadirkan layanan digital yang merata dan berkualitas hingga ke wilayah terluar Indonesia. Kami percaya bahwa kehadiran infrastruktur dan tim yang lebih dekat dengan masyarakat akan memperkuat sinergi dan mempercepat transformasi digital di Maluku Utara.”

    Kehadiran kantor Branch Ternate bukan sekadar modernisasi fasilitas, tetapi juga menjadi pusat operasional Telkomsel di Maluku Utara yang merepresentasikan komitmen untuk menciptakan ruang kerja inovatif dan kolaboratif, sekaligus mendukung pengembangan ekosistem digital serta kolaborasi dengan pemerintah, swasta, dan mitra lokal guna memperluas adopsi solusi digital di berbagai sektor.

    Dalam mendukung transformasi digital, 1,3 juta pelanggan layanan seluler Telkomsel di Maluku Utara telah didukung oleh 3.006 BTS. Selain itu sebanyak 338 ribu pelanggan IndiHome juga terlayani melalui 6.265 ODP (Optical Distribution Point), sebagai wujud komitmen Telkomsel dalam menghadirkan jaringan berkecepatan tinggi yang mendukung berbagai aktivitas digital mulai dari pendidikan, ekonomi, hingga layanan publik.

    Untuk memberikan kemudahan akses dan pelayanan terbaik kepada pelanggan, Telkomsel turut menghadirkan 4 GraPARI serta 6 titik layanan mandiri MyGraPARI di Maluku Utara.

    Sebagai bagian dari tanggung jawab sosial perusahaan, Telkomsel juga menyerahkan program CSR yang ditujukan untuk mendukung sektor pendidikan di Maluku Utara, yaitu:

    Bantuan Paket Internet IndiHome untuk 10 sekolah di Maluku Utara, guna mendukung proses belajar mengajar berbasis digital. 10 Sekolah tersebut adalah SMA Lukmanul Hakim Ternate, SMK Negeri 2 Tidore Kepulauan, SMA Negeri 11 Tidore Kepulauan, SMK Negeri 4 Tidore Kepulauan, SMA Swasta Muhammadiyah 4 Tidore Kepulauan, SMK Eklesia Akediri, SMA Nusantara Jailolo, SMK Swasta Indotekno Maluku Utara, SMK Negeri 3 Halmahera Utara  dan SMK Negeri 5 Halmahera Barat.
    Bantuan 100 Paket Perlengkapan Sekolah bagi siswa-siswi sebagai bentuk dukungan terhadap akses pendidikan yang inklusif.
    Bantuan 50 Modem Internet Telkomsel Orbit untuk sekolah di Maluku Utara, sebagai solusi konektivitas mandiri yang mendukung pembelajaran daring dan akses informasi digital. Bantuan ini juga didukung oleh Mitra Sales Business Partner Telkomsel – PT. Makassar Mega Putra Prima sebagai bentuk sinergi dalam mendukung pendidikan berbasis teknologi.

    Dengan hadirnya Kantor Branch Ternate yang beralamat di Jalan Sultan M. Djabir Sjah, Telkomsel berharap dapat memperkuat kolaborasi lintas sektor, memperluas pemanfaatan teknologi digital, serta mendorong pertumbuhan ekonomi lokal berbasis konektivitas. Peresmian ini juga menjadi momentum penting dalam memperkuat posisi Telkomsel sebagai mitra strategis pembangunan daerah di era digital.

    Selain itu, sebagai wujud komitmen terhadap pengembangan talenta digital lokal, Telkomsel melakukan penandatanganan Nota Kesepahaman (MoU) dengan berbagai pihak, seperti:

    Bersama Universitas Khairun (Unkhair) Ternate, bertujuan untuk mendorong pemanfaatan teknologi digital di dunia pendidikan tinggi melalui pelatihan keterampilan digital dan peluang magang bagi mahasiswa.
    Bersama REI Maluku Utara dan PT. Dagymoi Properti Indonesia untuk menghadirkan program inovatif yang mengintegrasikan layanan IndiHome di perumahan dalam mendukung gaya hidup digital masyarakat.

    “Kami percaya bahwa konektivitas yang merata dan layanan digital yang inklusif adalah fondasi penting bagi kemajuan daerah. Dengan hadirnya kantor Branch Ternate, kami berharap dapat terus tumbuh bersama masyarakat Maluku Utara, menghadirkan solusi yang relevan, serta memperkuat kontribusi Telkomsel dalam membangun Indonesia yang lebih terhubung dan berdaya saing”, pungkas Susatyo.

  • Telkomsel dan BARDI Hadirkan IoT untuk Pengalaman Berkendara Lebih Aman

    Telkomsel dan BARDI Hadirkan IoT untuk Pengalaman Berkendara Lebih Aman

    Bisnis.com, JAKARTA – Bertepatan dengan ajang Simbiosis Bisnis di Jakarta, Kamis (30/10), Telkomsel dan BARDI meresmikan kolaborasi implementasi solusi keamanan kendaraan terpadu berbasis Internet of Things (IoT) di ekosistem lintas industri. Penawaran perangkat pintar BARDI Dashcam kini telah terintegrasi dengan teknologi IoT Telkomsel Enterprise, menghadirkan pengalaman yang lebih praktis dan instan dalam memproses bundling, aktivasi, dan manajemen kartu SIM IoT pada perangkat dashcam sehingga langsung terkoneksi saat diaktifkan.

    Mendukung pengalaman digital yang lebih seamless bagi pelanggan bisnis, Telkomsel juga menyediakan fitur pemantauan data usage, perpanjangan paket, layanan pelanggan terpusat, serta sistem pembayaran langganan terintegrasi. Fleksibilitas implementasi layanan, memberikan keleluasaan bagi perusahaan dalam menyesuaikan teknologi dengan kebutuhan operasional masing-masing.

    Vice President Enterprise Product Management Telkomsel, Kwok Wai Kiat, menyampaikan, “Sebagai mitra konektivitas terpercaya di industri otomotif, manufaktur, dan industri lainnya, dengan jaringan broadband yang menjangkau lebih dari 97% wilayah populasi Indonesia, kami siap mendukung implementasi teknologi IoT yang mendorong efisiensi dan keamanan kendaraan secara real-time. Kami percaya bahwa pasti ada solusi yang relevan dan berdampak nyata untuk membuka jalan menuju ekosistem otomotif yang semakin terkoneksi di Indonesia.”

    VP Enterprise Product Management Telkomsel, Kwok Wai Kiat, menyatakan pihaknya siap dukung implementasi teknologi IoT lintas industri untuk dorong efisiensi dan keamanan kendaraan.

    Melalui perangkat pintar BARDI Dashcam, pengguna kendaraan dapat memantau keamanan secara real-time, merekam aktivitas di sekitar kendaraan, serta mengakses data melalui aplikasi terintegrasi. Dengan dukungan konektivitas IoT Telkomsel Enterprise, perangkat ini juga menjadi bagian dari ekosistem “Always in Control”, memberikan kendali penuh kepada pengguna terhadap kendaraan mereka kapan pun dan di mana pun.

    Direktur Utama BARDI, Michael Saputra, menambahkan, “Melalui kolaborasi dengan Telkomsel, kami ingin menghadirkan solusi perangkat IoT berbasis konektivitas 4G yang tidak hanya meningkatkan keamanan dan pengalaman pengguna, tetapi juga memperluas adopsi teknologi IoT di sektor otomotif dan manufaktur. Bersama Telkomsel, kami berharap dapat mendorong gaya hidup digital yang semakin aman dan cerdas.”

    Informasi selengkapnya mengenai ragam solusi bisnis dari Telkomsel dapat diakses melalui tsel.id/enterprise.

  • Cara Lapor BLT Kesra Rp900 Ribu yang Belum Cair

    Cara Lapor BLT Kesra Rp900 Ribu yang Belum Cair

    Bisnis.com, JAKARTA – Jika BLT Kesra Anda belum cair meskipun semua data diri sudah lengkap dan sesuai, Anda bisa melaporkan masalah ini untuk ditindaklanjuti.

    Cara paling sederhana untuk melaporkan adalah dengan mengunjungi pendamping di sekitar wilayah Anda. Anda bisa menjelaskan masalah mengenai BLT Kesra yang belum dicairkan dan mencari tahu langkah apa yang harus diambil untuk melakukan laporan.

    Pendamping akan membantu memberikan penjelasan dan mendukung Anda dalam mengajukan laporan ke pusat jika terdapat kendala.

    Selain melalui pendamping, Anda juga bisa melaporkan masalah secara langsung melalui saluran resmi dari Kemensos.

    Kemensos mempunyai beberapa saluran yang dapat Anda hubungi sebagai berikut:

    Pusat layanan: 0811-10-222-10
    SMS: 1708 (untuk Telkomsel, Indosat, 3)
    Twitter/X: @lapor1708
    Email: bansos@kemensos.go.id
    Dengan menggunakan saluran-saluran tersebut, Anda bisa mengirimkan laporan berkaitan dengan BLT Kesra yang belum cair. Selanjutnya, Anda juga dapat menanyakan langkah-langkah yang perlu diambil agar proses pencairan dapat dilakukan.

    Panduan Lengkap Melaporkan Kendala Pencairan

    Jika Anda telah memastikan semua data benar namun bantuan tak kunjung datang, segera lakukan langkah-langkah pelaporan berikut melalui kanal resmi yang disediakan pemerintah.

    Langkah 1: Pastikan Kembali Status Anda di Situs Resmi

    Sebelum melapor, langkah pertama adalah memeriksa kembali status kepesertaan Anda. Ini bisa dilakukan dengan mudah melalui ponsel atau komputer.

    Buka situs resmi Kemensos di https://cekbansos.kemensos.go.id/.
    Pilih wilayah domisili Anda secara lengkap, mulai dari provinsi, kabupaten/kota, kecamatan, hingga desa/kelurahan.
    Masukkan nama lengkap Anda sesuai yang tertera di KTP.
    Ketikkan kode captcha yang muncul di layar untuk verifikasi.
    Klik tombol “Cari Data”.
    Sistem akan menampilkan status Anda, termasuk jenis bantuan yang diterima dan periode penyalurannya. Jika nama Anda muncul dengan status “PROSES BANK/PT POS” atau “SUDAH DISALURKAN” tetapi dana belum diterima, lanjutkan ke langkah berikutnya.

    Langkah 2: Manfaatkan Kanal Pengaduan Resmi Kemensos

    Kemensos menyediakan beberapa jalur pengaduan yang bisa diakses langsung oleh masyarakat untuk melaporkan berbagai kendala, termasuk pungutan liar atau bantuan yang tidak cair.

    Hotline Kemensos: Hubungi nomor WhatsApp di 0811-10-222-10.
    Layanan LAPOR!: Kirim aduan melalui SMS ke 1708 atau mention akun X (dulu Twitter) @lapor1708. Anda juga bisa mengakses situs lapor.go.id.
    Email Resmi: Kirimkan kronologi dan data diri Anda ke alamat email bansos@kemensos.go.id.
    Aplikasi Cek Bansos: Gunakan fitur “Tanggapan Masyarakat” yang tersedia di dalam aplikasi untuk membuat laporan.
    Langkah 3: Hubungi Dinas Sosial Setempat
    Jika laporan melalui kanal online belum membuahkan hasil, Anda bisa mendatangi langsung kantor Dinas Sosial (Dinsos) di kabupaten/kota Anda. Bawa dokumen penting seperti KTP dan Kartu Keluarga (KK) untuk mempermudah petugas melakukan verifikasi dan penelusuran data.

    Belum Terdaftar? Begini Cara Mengajukan Diri

    Bagi warga miskin atau rentan yang merasa layak namun belum terdaftar di DTKS, pendaftaran dapat diusulkan secara mandiri.

    Datangi kantor desa atau kelurahan setempat dengan membawa KTP dan KK.
    Ajukan permohonan untuk didaftarkan ke dalam sistem DTKS.
    Petugas akan melakukan musyawarah desa/kelurahan untuk membahas kelayakan usulan tersebut.
    Jika disetujui, data Anda akan diverifikasi oleh dinas sosial sebelum diresmikan masuk ke dalam DTKS.
    Dengan memahami penyebab dan alur pengaduan yang benar, masyarakat dapat secara proaktif memperjuangkan haknya. Keterlambatan penyaluran BLT Kesra sering kali disebabkan oleh proses kehati-hatian pemerintah dalam memastikan dana sampai ke tangan yang tepat. Tetap pantau informasi dari sumber resmi dan hindari tautan palsu yang berisiko penipuan.

  • Alasan BLT Kesra Rp900.000 Belum Cair Meski Sudah Terdaftar Jadi Penerima

    Alasan BLT Kesra Rp900.000 Belum Cair Meski Sudah Terdaftar Jadi Penerima

    Bisnis.com, JAKARTA – Bantuan langsung tunai kesejahteraan rakyat (BLT Kesra) masih terus diberikan secara bertahap kepada masyarakat hingga November 2025.

    Bantuan tersebut bernilai Rp300.000 yang diberikan secara rapel untuk tiga bulan (Oktober, November, Desember). Sehingga masing-masing penerima akan mendapat Rp900.000.

    Pencairan BLT Kesra dibagi menjadi dua cara, yakni melalui rekening Bank Himbara (Mandiri, BNI, BRI, BTN, dan BSI) dan PT Pos Indonesia.

    Sejak 20 Oktober 2025, pemerintah telah menyalurkan bantuan secara langsung ke rekening-rekening Bank Himbara.

    Sisanya diberikan melalui Kantor Pos, yang dimulai sejak 27 Oktober 2025.

    BLT Kesra diberikan untuk meningkatkan daya beli masyarakat, memperluas kesempatan dan pengalaman kerja, serta memperkuat pertumbuhan ekonomi nasional.

    Bantuan ini diberikan juga untuk tambahan di luar BLT reguler yang selama ini disalurkan melalui Kementerian Sosial kepada 20,88 juta keluarga penerima manfaat (KPM) dalam program keluarga harapan dan bantuan sembako.

    Mengapa BLT Kesra Belum Cair?

    Meski sudah diberikan sejak Oktober lalu, namun banyak masyarakat yang mempertanyakan bantuan tak kunjung turun.

    Padahal mereka sudah terdaftar sebagai calon penerima bantuan sosial (bansos) tersebut.

    Terdapat beberapa sebab mengapa BLT Kesra Rp900.000 belum cair meski masyarakat sudah terdaftar sebagai penerima.

    Beberapa alasan di antaranya yakni masih proses validasi dan pencairan dilakukan secara bertahap. Kemudian untuk pencairan melalui Kantor Pos, baru akan dilaksanakan mulai Senin depan, 26 Oktober 2025.

    Faktor lain yang menjadi penyebab seseorang tak mendapatkan bantuan ini yakni karena ditemukan ketidaksesuaian data dalam sistem Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS).

    Cara Laporkan BLT Kesra Rp900.000 Tidak Kunjung Cair

    Cara melaporkan BLT Kesra tak kunjung cair yakni melalui situs resmi Kementerian Sosial, di antaranya:

    Hotline bansos Kemensos: 0811-10-222-10
    SMS: 1708 (provider Telkomsel, Indosat, dan 3)
    X: @lapor1708
    Email: bansos@kemensos.go.id

    Masyarakat juga bisa memantau informasi terbaru di media sosial resmi Kemensos seperti akun Instagram @kemensosri.

    Cek Daftar Penerima BLT Kesra RP900.000 di Sini

  • Telkomsel Borong 5 Penghargaan di Marketing Excellence Awards 2025

    Telkomsel Borong 5 Penghargaan di Marketing Excellence Awards 2025

    Jakarta –

    Telkomsel memborong penghargaan di ajang Marketing Excellence Awards (MEA) 2025 yang digelar oleh Marketing Interactive. Setidaknya ada lima penghargaan yakni dua emas dan tiga perak yang diborong dalam ajang tersebut.

    Vice President Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel Abdullah Fahmi mengatakan hal ini merupakan bentuk apresiasi atas kemampuan Telkomsel dalam menghadirkan kampanye pemasaran dan customer engagement yang inovatif, dan relevan dengan masyarakat digital saat ini.

    Diketahui, Marketing Excellence Awards merupakan ajang penghargaan bergengsi yang didedikasikan untuk mengapresiasi kampanye pemasaran paling strategis, inovatif, dan berdampak di Indonesia.

    “Telkomsel percaya bahwa kekuatan pemasaran tidak hanya terletak pada kreativitas, tetapi juga pada kemampuan untuk lebih memahami pelanggan. Pencapaian di Marketing Excellence Awards 2025 ini menjadi bukti nyata dari komitmen kami untuk terus menghadirkan kampanye dan solusi yang relevan, bermakna, serta berdampak bagi masyarakat, sekaligus memperkuat peran Telkomsel sebagai perusahaan digital yang terus berinovasi beyond telco,” kata Abdullah dalam keterangan tertulis, Selasa (4/11/2025).

    Dia menjelaskan capaian tersebut tidak terlepas dari sejumlah kampanye yang dijalankan oleh Telkomsel. Berikut adalah kampanye yang pernah dilakukan oleh Telkomsel.

    1. Kampanye ‘The Most Important Unimportant Call’

    Kampanye ini berhasil mengubah perspektif publik terhadap makna koneksi manusia di era digital dengan menyoroti kembali pentingnya panggilan suara sebagai bentuk komunikasi yang tulus.

    “Melalui konten emosional di media sosial pada momen Hari Ayah, kampanye ini menghasilkan lebih dari 160.000 interaksi positif dan mendorong peningkatan penggunaan layanan panggilan suara hingga 2,26 juta kali selama periode kampanye,” ujarnya.

    2. Use Case ‘Transforming Telkomsel Enterprise’s Engagement and Personalization Model with Cloud-Based Marketing Automation’

    Abdullah menjelaskan Telkomsel Enterprise mentransformasi strategi komunikasi pelanggan korporat dengan memanfaatkan cloud-based marketing automation.

    Inisiatif ini meningkatkan lead conversion dari 2,9% menjadi 20,3% dalam satu tahun dan menaikkan performa digital engagement lebih dari 40%, menunjukkan dampak nyata pendekatan berbasis data dalam memperkuat lini bisnis B2B di Indonesia.

    3. Kampanye ‘Unlocking Access, Leveling Up a Nation of Gamers’

    Melalui Dunia Games, Telkomsel diapresiasi atas kontribusinya menghadirkan ekosistem gaming yang inklusif. Turnamen seperti Dunia Games Waktu Indonesia Bermain (DGWIB) berhasil menarik 9.500 tim dan 45.000 pemain dengan 40 juta total views.

    “Inisiatif ini mendorong pertumbuhan transaksi gaming sebesar 15% (YoY) dan menjangkau 33 juta akun unik di media sosial dalam 90 hari, menegaskan peran Dunia Games sebagai pusat pertumbuhan komunitas gaming nasional,” kata Abdullah.

    4. Kampanye ‘Ramadan Success Story: Connecting Families, Boosting Revenue’

    Telkomsel memanfaatkan momen Ramadan untuk memperkuat koneksi emosional dengan keluarga Indonesia melalui pendekatan media yang inovatif. Bersama MD Media dan Mediasmart, kampanye ini memanfaatkan teknologi Connected TV (CTV) dan OTT platforms untuk menjangkau audiens secara lebih personal dan relevan.

    “Kampanye ini menghasilkan Video Through Rate (VTR) sebesar 91,46%, Click-Through Rate (CTR) 1,02%, peningkatan engagement sebesar 31% dibanding tahun sebelumnya, serta kenaikan aktivitas landing page hingga 112% YoY,” tutupnya.

    Berikut daftar penghargaan yang diraih Telkomsel dalam ajang tersebut.

    Excellence in Social Media Marketing (Gold Award) – The Most Important Unimportant Call.Excellence in Consumer Insights / Market Research (Gold Award) – The Most Important Unimportant Call.Excellence in B2B Marketing (Silver Award) – Transforming Telkomsel Enterprise’s Engagement and Personalization Model with Cloud-Based Marketing Automation (Telkomsel Enterprise & Merkle Indonesia).Excellence in Gaming (Silver Award) – Dunia Games: Unlocking Access, Leveling Up a Nation of Gamers.Excellence in Programmatic Marketing (Silver Award) – Ramadan Success Story: Connecting Families, Boosting Revenue (Telkomsel x MD Media x Mediasmart).

    (akd/ega)

  • Telkomsel Raih 5 Penghargaan pada Marketing Excellence Awards 2025

    Telkomsel Raih 5 Penghargaan pada Marketing Excellence Awards 2025

    Bisnis.com, JAKARTA – Telkomsel kembali mengukuhkan posisinya sebagai perusahaan telekomunikasi digital terdepan di Indonesia dengan meraih lima penghargaan (dua emas dan tiga perak) dalam ajang Marketing Excellence Awards (MEA) 2025 yang digelar oleh Marketing Interactive. Keberhasilan ini merupakan bentuk apresiasi atas kemampuan Telkomsel dalam menghadirkan kampanye pemasaran dan customer engagement yang inovatif, dan relevan dengan masyarakat digital saat ini.

    Marketing Excellence Awards merupakan ajang penghargaan bergengsi yang didedikasikan untuk mengapresiasi kampanye pemasaran paling strategis, inovatif, dan berdampak di Indonesia.

    Vice President Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Abdullah Fahmi, mengatakan “Telkomsel percaya bahwa kekuatan pemasaran tidak hanya terletak pada kreativitas, tetapi juga pada kemampuan untuk lebih memahami pelanggan. Pencapaian di Marketing Excellence Awards 2025 ini menjadi bukti nyata dari komitmen kami untuk terus menghadirkan kampanye dan solusi yang relevan, bermakna, serta berdampak bagi masyarakat, sekaligus memperkuat peran Telkomsel sebagai perusahaan digital yang terus berinovasi beyond telco.”

    Daftar Penghargaan yang Diraih Telkomsel

    Telkomsel berhasil meraih penghargaan di lima kategori strategis:

    Excellence in Social Media Marketing (Gold Award) – The Most Important Unimportant Call.
    Excellence in Consumer Insights / Market Research (Gold Award) – The Most Important Unimportant Call.
    Excellence in B2B Marketing (Silver Award) – Transforming Telkomsel Enterprise’s Engagement and Personalization Model with Cloud-Based Marketing Automation (Telkomsel Enterprise & Merkle Indonesia).
    Excellence in Gaming (Silver Award) – Dunia Games: Unlocking Access, Leveling Up a Nation of Gamers.
    Excellence in Programmatic Marketing (Silver Award) – Ramadan Success Story: Connecting Families, Boosting Revenue (Telkomsel x MD Media x Mediasmart).

    Detail Kampanye dan Use Case Telkomsel

    Kampanye “The Most Important Unimportant Call”

    Kampanye ini berhasil mengubah perspektif publik terhadap makna koneksi manusia di era digital dengan menyoroti kembali pentingnya panggilan suara sebagai bentuk komunikasi yang tulus. Melalui konten emosional di media sosial pada momen Hari Ayah, kampanye ini menghasilkan lebih dari 160.000 interaksi positif dan mendorong peningkatan penggunaan layanan panggilan suara hingga 2,26 juta kali selama periode kampanye.

    Use Case “Transforming Telkomsel Enterprise’s Engagement and Personalization Model with Cloud-Based Marketing Automation”

    Telkomsel Enterprise berhasil mentransformasi strategi komunikasi pelanggan korporat dengan memanfaatkan cloud-based marketing automation. Inisiatif ini meningkatkan lead conversion dari 2,9% menjadi 20,3% dalam satu tahun dan menaikkan performa digital engagement lebih dari 40%, menunjukkan dampak nyata pendekatan berbasis data dalam memperkuat lini bisnis B2B di Indonesia.

    Kampanye “Unlocking Access, Leveling Up a Nation of Gamers”

    Melalui Dunia Games, Telkomsel diapresiasi atas kontribusinya menghadirkan ekosistem gaming yang inklusif. Turnamen seperti Dunia Games Waktu Indonesia Bermain (DGWIB) berhasil menarik 9.500 tim dan 45.000 pemain dengan 40 juta total views. Inisiatif ini mendorong pertumbuhan transaksi gaming sebesar 15% (YoY) dan menjangkau 33 juta akun unik di media sosial dalam 90 hari, menegaskan peran Dunia Games sebagai pusat pertumbuhan komunitas gaming nasional.

    Kampanye “Ramadan Success Story: Connecting Families, Boosting Revenue”

    Telkomsel memanfaatkan momen Ramadan untuk memperkuat koneksi emosional dengan keluarga Indonesia melalui pendekatan media yang inovatif. Bersama MD Media dan Mediasmart, kampanye ini memanfaatkan teknologi Connected TV (CTV) dan OTT platforms untuk menjangkau audiens secara lebih personal dan relevan. Kampanye ini menghasilkan Video Through Rate (VTR) sebesar 91,46%, Click-Through Rate (CTR) 1,02%, peningkatan engagement sebesar 31% dibanding tahun sebelumnya, serta kenaikan aktivitas landing page hingga 112% YoY.

    Capaian di Marketing Excellence Awards 2025 ini menjadi dorongan bagi Telkomsel untuk terus memberikan dampak nyata bagi masyarakat melalui pengalaman digital yang bermakna, serta berinovasi mewujudkan transformasi digital Indonesia.

    Tanya Jawab (FAQ) Marketing Excellence Awards 2025:

    T: Berapa banyak penghargaan yang diraih Telkomsel di Marketing Excellence Awards 2025?

    J: Telkomsel meraih total lima penghargaan: dua Emas untuk social media marketing dan consumer insights, serta tiga Perak untuk B2B marketing, gaming, dan programmatic marketing.

    T: Apa faktor kunci bagi Telkomsel sehingga dapat 5 penghargaan sekaligus di ajang Marketing Excellence Awards 2025 ini?

    J: Keberhasilan ini merupakan hasil dari sinergi antara pemanfaatan data yang mendalam, pemahaman perilaku konsumen, serta eksekusi kampanye yang terintegrasi lintas kanal. Telkomsel juga mengedepankan pendekatan berbasis teknologi dan kolaborasi lintas fungsi untuk menciptakan solusi pemasaran yang relevan, personal, dan berdampak nyata bagi pelanggan maupun mitra bisnis.

    T: Apa arti pencapaian di  Marketing Excellence Awards 2025 bagi Telkomsel?

    J: Kemenangan ini menegaskan keberhasilan Telkomsel dalam memanfaatkan data dan teknologi untuk menciptakan kampanye yang relevan dan berdampak. Ini juga memperkuat posisi perusahaan sebagai pemimpin inovasi digital yang fokus pada kebutuhan pelanggan.

  • Telkomsel dan OpenAI Rilis Paket Bundling ChatGPT Go Mulai Rp 50 Ribu, Begini Cara Langganannya

    Telkomsel dan OpenAI Rilis Paket Bundling ChatGPT Go Mulai Rp 50 Ribu, Begini Cara Langganannya

    Liputan6.com, Jakarta – Telkomsel dan OpenAI meluncurkan paket promo bundling Telkomsel x ChatGPT Go di Indonesia. Paket yang diklaim pertama di Asia Tenggara ini bertujuan untuk menghadirkan pengalaman kecerdasan buatan (AI) yang lebih inklusif dan mudah diakses.

    Dengan harga mulai dari Rp 50.000, pelanggan Telkomsel dapat memperoleh paket data khusus untuk akses aplikasi ChatGPT, sekaligus mendapatkan akses berlangganan ChatGPT Go.

    Paket ChatGPT Go menawarkan akses ke berbagai fitur premium dengan harga yang diklaim lebih terjangkau dibandingkan paket premium ChatGPT lainnya.

    Keunggulan yang ditawarkan ChatGPT Go meliputi:

    Batas pesan dengan model GPT-5 hingga 10 kali lebih banyak.
    Pembuatan gambar per hari dan unggah file atau gambar per hari hingga 10 kali lebih banyak.
    Memori percakapan dua kali lebih panjang, memungkinkan respons yang lebih personal dan kontekstual.

    Cara Berlangganan Paket Promo Telkomsel x ChatGPT Go

    Mengutip keterangan resmi Telkomsel, Minggu (2/11/2025), paket promo ini tersedia untuk pelanggan prabayar (Simpati) dan pascabayar (Halo). Berikut adalah langkah-langkah mudah untuk mendapatkan paket bundling ini:

    Langkah-Langkah Aktivasi Melalui MyTelkomsel:

    1. Instal Aplikasi: Pastikan Anda telah menginstal aplikasi ChatGPT di perangkat iOS atau Android.

    2. Beli Paket: Akses dan beli Paket Promo Bundling Telkomsel x ChatGPT Go melalui aplikasi MyTelkomsel.

    – Harga paket dimulai dari Rp 50.000.

    – Paket sudah termasuk 3 GB paket data khusus untuk akses aplikasi ChatGPT.

    – Termasuk akses berlangganan ChatGPT Go hingga 2 bulan (tergantung pilihan paket).

    – Pelanggan juga mendapatkan pilihan paket data internet tambahan hingga 100 GB.

    4. Klaim Voucher: Setelah pembelian, klaim voucher akses berlangganan ChatGPT Go melalui SMS yang diterima.

    5. Login dan Pembayaran: Login ke aplikasi ChatGPT dan pilih metode pembayaran default untuk perpanjangan otomatis.

     

  • Strategi Telkomsel Perluas Adopsi Layanan 5G di Indonesia

    Strategi Telkomsel Perluas Adopsi Layanan 5G di Indonesia

    Bisnis.com, JAKARTA — PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) membeberkan strategi perusahaan dalam memperkuat pengembangan jaringan 5G di Indonesia. 

    VP Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Abdullah Fahmi mengungkapkan bahwa strategi Telkomsel difokuskan pada optimalisasi spektrum frekuensi yang telah dimiliki, serta kesiapan teknis dan operasional untuk mendukung kebijakan pemerintah dalam penyediaan spektrum baru yang lebih efisien.

    “Seperti pada pita 700 MHz dan 2.6 GHz. Kedua pita frekuensi ini dipandang strategis untuk memperluas jangkauan layanan 5G, meningkatkan efisiensi jaringan, serta memperkuat kualitas konektivitas digital nasional,” kata Abdullah kepada Bisnis, Minggu (2/11/2025).

    Lebih lanjut, dia menekankan bahwa kolaborasi lintas sektor menjadi prioritas utama Telkomsel, baik dengan pemerintah, pelaku industri, penyedia perangkat, maupun ekosistem digital.

    Hal tersebut guna mempercepat adopsi layanan 5G di berbagai sektor strategis seperti manufaktur, kesehatan, pendidikan, pariwisata, dan kawasan industri. 

    Abdullah menambahkan bahwa Telkomsel terus melakukan modernisasi infrastruktur jaringan secara menyeluruh untuk meningkatkan kapasitas, efisiensi, dan keandalan sistem, sekaligus memastikan ketersediaan konektivitas yang merata di seluruh wilayah Indonesia.

    Selain itu, imbuhnya, penerapan kecerdasan buatan (AI) dan konsep autonomous network terus dikembangkan untuk meningkatkan efisiensi operasional, menjaga stabilitas performa jaringan, serta memastikan pengalaman pelanggan yang optimal. 

    Menurut Abdullah, dengan dukungan kebijakan pemerintah yang kondusif dan tata kelola spektrum yang berkeadilan, Telkomsel berkomitmen menjadikan 5G sebagai fondasi utama penguatan daya saing bangsa.

    “Serta mempercepat transformasi digital nasional, dan mendorong pertumbuhan ekonomi digital Indonesia yang inklusif, inovatif, dan berkelanjutan,” ujarnya.

    Hingga saat ini, jaringan 5G Telkomsel telah hadir di 56 kota dan kabupaten utama di seluruh Indonesia dengan dukungan lebih dari 4.000 BTS 5G yang tersebar di wilayah strategis, kawasan industri, pusat pemerintahan, dan destinasi wisata prioritas.

    Terkait dengan target pemerintah untuk mencapai cakupan jaringan 5G sebesar 32% pada 2030, Telkomsel memberikan sejumlah rekomendasi kepada pemerintah.

    Telkomsel merekomendasikan agar pemerintah terus memperkuat kebijakan tata kelola spektrum frekuensi yang berkesinambungan, efisien, berkeadilan, dan mendukung keberlanjutan investasi industri.

    Abdullah juga menilai pentingnya dukungan pemerintah dalam bentuk kebijakan insentif, penyesuaian beban biaya spektrum dan perizinan, serta percepatan penyediaan infrastruktur pasif seperti jaringan fiber optik dan akses ke menara bersama.

    “Dukungan pemerintah dalam bentuk optimalisasi kebijakan insentif, penyesuaian beban biaya spektrum dan perizinan, serta percepatan penyediaan infrastruktur pasif seperti jaringan fiber optik dan akses ke menara bersama, akan sangat membantu akselerasi penggelaran 5G secara nasional,” ujarnya.

    Lebih jauh, Abdullah menyoroti pentingnya kemudahan akses terhadap perangkat 5G yang terjangkau bagi masyarakat luas.

    Telkomsel juga mengharapkan adanya kemudahan, dukungan, serta regulasi yang dapat mendorong ketersediaan perangkat 5G yang lebih terjangkau, tidak hanya terbatas melalui insentif fiskal, kemudahan impor, atau kolaborasi dengan produsen perangkat lokal tetapi juga termasuk strategi bundling dengan produk dan layanan dengan berbagai sektor industri yang dapat memberikan nilai tambah.

    Menurut dia, perluasan adopsi layanan 5G tidak hanya bergantung pada infrastruktur, tetapi juga kesiapan ekosistem dan literasi digital masyarakat. Oleh karena itu, Telkomsel memandang pentingnya sinergi lintas sektor antara pemerintah, pelaku industri, dan ekosistem digital untuk meningkatkan literasi, kesiapan teknologi, serta adopsi layanan 5G di masyarakat dan sektor produktif.

    “Dengan kolaborasi yang erat dan kebijakan yang kondusif, Telkomsel yakin percepatan pemerataan akses 5G dapat tercapai sesuai target pemerintah sekaligus mendukung pertumbuhan ekonomi digital Indonesia yang inklusif dan berdaya saing,” ujar Abdullah.

  • OpenAI Bundling ChatGPT Pro, Sasar Separuh Pelanggan Seluler RI

    OpenAI Bundling ChatGPT Pro, Sasar Separuh Pelanggan Seluler RI

    Bisnis.com, JAKARTA — PT Telekomunikasi Seluler (Telkomsel) dan OpenAI meluncurkan Paket Promo Bundling Telkomsel x ChatGPT Go yang menyasar sekitar 157 juta pelanggan atau separuh dari pengguna seluler Indonesia. 

    Ini merupakan kolaborasi pertama OpenAI di Asia Tenggara, di mana pelanggan dapat menikmati paket data khusus untuk akses aplikasi ChatGPT sekaligus langganan ChatGPT Go. 

    Direktur Marketing Telkomsel, Derrick Heng, mengatakan sebagai digital lifestyle enabler, Telkomsel berkolaborasi dengan OpenAI untuk menghadirkan teknologi AI terdepan yang dapat diakses semua kalangan.

    “Melalui Bundel ChatGPT Go, Telkomsel terus mendorong produktivitas sekaligus memimpin inovasi berbasis AI yang mengakselerasi kemajuan Indonesia,” kata Derrick dikutip Minggu (2/11/2025). 

    Ke depan, Telkomsel akan menjajaki kolaborasi lebih mendalam dengan OpenAI untuk menghadirkan pengalaman AI yang lebih seamless dan terintegrasi, serta memperluas penerapan solusi AI lintas industri guna mendukung pengembangan talenta dan kemajuan bangsa. 

    Sementara itu, Managing Director of International OpenAI, Oliver Jay, mengatakan pihaknya ingin menjadikan teknologi AI terdepan lebih mudah dijangkau.

    “Melalui kolaborasi dengan Telkomsel, kami antusias menghadirkan ChatGPT kepada lebih banyak orang di seluruh Indonesia,” katanya. 

    Adapun, OpenAI meluncurkan ChatGPT Go di Indonesia pada September lalu. 

    Layanan ini menjadi paket berlangganan pertama OpenAI yang dirilis di Asia Tenggara, dengan harga lebih terjangkau. ChatGPT Go dibanderol Rp75.000 per bulan (termasuk PPN) dan memberikan akses ke berbagai fitur unggulan seperti batas pesan yang lebih tinggi, pembuatan gambar, unggahan dokumen, serta memori percakapan yang didukung model terbaru OpenAI, GPT-5.

    Lebih lanjut, ChatGPT Go memberikan akses lebih luas ke fitur favorit ChatGPT, termasuk batas pesan dengan GPT-5 hingga 10 kali lebih banyak, pembuatan gambar hingga 10 kali per hari, unggah file atau gambar hingga 10 kali per hari, serta memori percakapan dua kali lebih panjang untuk menghasilkan respons yang lebih personal.

    Pelanggan SIMPATI (prabayar) dan Halo (pascabayar) dapat membeli paket promo melalui aplikasi MyTelkomsel mulai Rp50.000. Paket ini mencakup 3 GB data khusus untuk akses ChatGPT, akses berlangganan ChatGPT Go hingga 2 bulan, serta opsi paket data internet hingga 100 GB. 

    Pelanggan juga dapat memilih ChatGPT Go sebagai digital lifestyle benefit, atau menukarkan 1.000 Telkomsel Poin untuk mendapatkan akses langganan ChatGPT Go. Selain itu, promo ini juga tersedia bagi pelanggan baru IndiHome (paket >75 Mbps) dan melalui program retensi pelanggan terbatas.

    Cara Aktivasi

        1.    Pastikan aplikasi ChatGPT sudah terinstal di perangkat iOS atau Android.

        2.    Beli paket melalui aplikasi MyTelkomsel.

        3.    Klaim voucher melalui SMS, login, lalu pilih metode pembayaran default (untuk perpanjangan otomatis).

    Setelah masa promo berakhir (1–2 bulan sesuai paket), harga normal Rp75.000 per bulan akan berlaku. Pelanggan dapat membatalkan langganan kapan saja sebelum perpanjangan otomatis.

    Pilihan Paket Promo Bundling Telkomsel x ChatGPT Go

    A. SIMPATI (prabayar)

        •    Standalone Pack: Rp50.000 (1 bulan), termasuk 3 GB data khusus ChatGPT + langganan ChatGPT Go 1 bulan.

        •    Surprise Deal: Mulai Rp50.000 (1 bulan), termasuk data internet hingga 100 GB + 3 GB data khusus ChatGPT + langganan ChatGPT Go 1 bulan.

        •    Starter Pack SIMPATI ChatGPT: Kartu perdana Rp55.000, termasuk 3 GB data internet + 3 GB data khusus ChatGPT + langganan ChatGPT Go 1 bulan.

    B. Halo (pascabayar)

        •    Standalone Pack: Rp50.000 (1 bulan / 3 GB data khusus ChatGPT) atau Rp75.000 (2 bulan / 6 GB data khusus ChatGPT), termasuk langganan ChatGPT Go 2 bulan.

        •    Ekstra Kuota: Mulai Rp45.000 (masa aktif bervariasi), termasuk data internet hingga 100 GB + 3 GB data khusus ChatGPT + langganan ChatGPT Go 2 bulan.

        •    Pelanggan Baru: Langganan Halo+ Rp120.000 atau lebih, atau kontrak 6 bulan, mendapatkan langganan ChatGPT Go 2 bulan.

        •    Telkomsel Poin: Tukarkan 1.000 Poin untuk langganan ChatGPT Go 2 bulan.

    C. IndiHome (internet rumah)

        •    Akses langganan ChatGPT Go 2 bulan untuk pelanggan baru IndiHome (paket >75 Mbps).

        •    Akses langganan ChatGPT Go 2 bulan melalui program retensi pelanggan terbatas.