Ilustrasi – Nasabah yang mengakses layanan di kantor cabang BCA. ANTARA/HO-BCA
BCA sesuaikan jadwal operasional cabang saat libur natal-tahun baru
Dalam Negeri
Editor: Novelia Tri Ananda
Jumat, 20 Desember 2024 – 11:09 WIB
Elshinta.com – PT Bank Central Asia Tbk (BCA) menyesuaikan jadwal operasional kantor cabang sepanjang periode libur dan cuti bersama Natal 2024 dan Tahun Baru 2025, mengikuti jadwal libur dan cuti bersama yang ditetapkan pemerintah.
“Di periode Natal 2024 dan Tahun Baru 2025, BCA siap menemani nasabah selama 24 jam setiap harinya,” kata Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja dalam keterangannya di Jakarta, Jumat.
Menurut dia, layanan kantor cabang BCA tidak beroperasi pada 25-26 Desember 2024 dan 1 Januari 2025. Adapun jadwal kantor cabang yang beroperasi penuh dijadwalkan pada 27 Desember 2024, 30-31 Desember 2024, serta 2 Januari 2025. Sementara pada 28-29 Desember 2024, BCA tetap membuka layanan weekend banking yang beroperasi di cabang tertentu.
Jahja menyampaikan bahwa BCA berkomitmen untuk memastikan keandalan layanan digital melalui aplikasi myBCA, BCA mobile, internet banking (KlikBCA), serta lebih dari 19.000 ATM BCA yang tersebar di penjuru Indonesia. Nasabah juga dapat menggunakan fitur tanpa kartu (cardless) di BCA mobile dan myBCA untuk setor dan tarik tunai di ATM BCA tanpa membawa kartu fisik.
“Kami harap segenap layanan ini dapat mendukung beragam kebutuhan finansial nasabah, dari mulai yang sedang berlibur hingga mereka yang tetap menjalankan tugas melayani masyarakat di momen libur natal-tahun baru,” kata Jahja.
Masyarakat dan nasabah yang hendak membuka rekening baru dapat melakukannya secara daring melalui aplikasi BCA mobile dan myBCA selama masa libur dan cuti bersama natal dan tahun baru. Melalui kedua aplikasi mobile banking tersebut, nasabah juga dapat melakukan berbagai transaksi secara mudah seperti pembayaran melalui QRIS, top up Flazz, melakukan pembayaran berbagai tagihan, hingga isi ulang kebutuhan paket data.
Khusus di myBCA, nasabah bisa memanfaatkan fitur “paylater” untuk memenuhi kebutuhan mendadak dengan opsi pembayaran kemudian. Layanan paylater BCA bisa digunakan nasabah setelah melakukan registrasi terlebih dahulu di aplikasi myBCA. Nasabah kini juga dapat melakukan transaksi menggunakan mata uang asing kapan pun dan di mana pun melalui fitur “poket valas” di myBCA.
Fitur ini merupakan kantong dana dengan pilihan 16 mata uang asing, yang terkoneksi dengan satu rekening. Transaksi debit dan tarik tunai dengan mata uang asing akan dipotong langsung dari saldo poket valas, tanpa konversi kurs ke rupiah. Perseroan menyampaikan, BCA senantiasa mengimbau seluruh nasabah agar selalu berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA.
BCA meminta nasabah untuk selalu menjaga kerahasiaan data perbankan. Apabila mendapatkan informasi yang mencurigakan, nasabah dapat menghubungi BCA melalui contact center resmi.
“Saya mewakili segenap jajaran komisaris, direksi, dan karyawan PT Bank Central Asia Tbk, mengucapkan selamat merayakan Natal 2024 dan Tahun Baru 2025. Semoga damai, suka cita, dan kebahagiaan natal membawa semangat baru bagi kita semua. Mari menyambut tahun 2025 dengan penuh harapan dan keyakinan untuk terus berkarya dan memberikan yang terbaik bagi keluarga, lingkungan, dan bangsa,” kata Jahja pula.
Sumber : Antara