Author: CNBCindonesia.com

XLSMART Resmi Meluncur, Ini Komitmen ke Pelanggan

Jakarta, CNBC Indonesia – Tahun 2025 ini menjadi penanda Indonesia memiliki tiga operator seluler. Paling baru adalah keberadaan XLSMART, perusahaan gabungan dari XL Axiata dan Smartfren.

Fokus utama XLSMART adalah pada pelanggan. Perusahaan yang baru melakukan legal day one pada 16 April 2025 kemarin memastikan memberikan pengalaman terbaik untuk pelanggan.

“Fokus utama dari manajemen untuk pelanggan, yang pertama memastikan memberikan service yang lebih baik dan lebih cepat melalui integrasi network,” kata CEO XLSMART, Rajeev Sethi dalam konferensi pers, Kamis (17/4/2025).

Selain itu, Rajeev memastikan pula tidak ada perubahan dan gangguan pada layanan. Pengalaman pelanggan juga akan dipastikan melalui digitalisasi dan personalisasi.

“Memastikan bahwa XLSMART itu masih affordable, jadi masih tidak terlalu mahal,” ucapnya.

Foto: XLSmart. (CNBC Indonesia/Novina)
XLSmart. (CNBC Indonesia/Novina)

“Terakhir adalah memastikan bahwa dengan ada sinergi antara dua operator besar, kita akan memberikan dampak yang lebih besar,” dia menambahkan.

Total pengguna setelah penggabungan mencapai 94,5 juta. XLSMART juga tetap mempertahankan tiga brand yang dimiliki sebelum penggabungan yakni XL, Axis, dan Smartfren. Begitu juga dengan metode pembayaran baik post paid dan pre paid tetap akan dipertahankan. Semua brand itu akan memiliki segmen pelanggan dan kebutuhan yang spesifik.

“Dan membuat proposisi nilai menurut itu. Jadi itulah strategi yang akan kami ikuti,” kata Director & Chief Commercial Officer XLSmart, David Arcelus Oses.

David menjelaskan untuk pelanggan akan tetap terus berjalan tanpa gangguan. Salah satu yang berbeda adalah pengalaman pelanggan yang lebih baik.

“Jadi bagi pelanggan, semuanya terus berjalan. Dengan satu perbedaan besar yaitu pengalaman pelanggan mereka akan menjadi lebih baik setelah merger,” jelasnya.

(npb/wur)

17/04/2025 20:45
HP Android Berubah Total, Tinggal Tunggu Waktu

Jakarta, CNBC Indonesia – HP Android bakal berubah dalam waktu dekat. Perangkat tersebut akan dibekali kemampuan kecerdasan buatan (AI) yang lebih canggih.

Hal ini berkat peluncuran fitur kamera dan pembagian layar (screen sharing) Gemini Live terbaru yang akan digelontorkan secara gratis oleh Google.

Pada pekan lalu, Google mulai menyediakan fitur tersebut secara terbatas untuk pengguna Gemini berbayar. Fitur yang dikembangkan dengan berbasis Project Astra tersebut selanjutnya akan disediakan secara cuma-cuma.

Saat ini, Gemini Live memungkinkan pengguna menanyakan informasi dalam format teks, audio, dan gambar. Kurang lebih kemampuannya serupa dengan ChatGPT atau layanan chatbot serupa.

Dalam versi terbaru, pengguna bisa menanyakan informasi pada layar atau kamera secara real-time. Pembagian layar bisa diakses dengan meluncurkan fitur Gemini dan memilih opsi baru ‘share screen with Live’.

Setelah dikonfirmasi, layar akan memunculkan notifikasi dengan gaya seperti panggilan telepon untuk melakukan pencarian informasi langsung dari layar atau kamera.

Pengguna bisa menggulir aplikasi atau situs, sembari berbicara dengan Gemini Live. Pengguna akan merasakan vibrasi tipis sebelum Gemini Live memberikan respons.

Untuk menyetop pembagian layar, pengguna bisa menggulir ke bawah antarmuka Gemini Live kapan saja.

Untuk meluncurkan kamera, buka layar penuh (fullscreen) Gemini Live untuk memunculkan tombol khusus di sisi kiri layar. Pengguna akan melihat viewfinder, serta tombol di bagian kanan bawah yang bisa mengalihkan kamera ke sisi depan.

Untuk hasil yang lebih baik, pengguna bisa mengarahkan kamera ke objek dengan pergerakan yang stabil. Sembari merekam video, pengguna bisa menanyakan informasi terkait objek yang disasar.

Kamera dan pembagian layar Gemini Live memungkinkan pengguna mengobrol dengan AI terkait gambar, file PDF, atau video YouTube secara real-time.

Fitur ini pertama kali diperkenalkan dalam gelaran Google I/O pada Mei 2024 lalu. Peluncurannya dimulai pada Maret lalu untuk pengguna Gemini Advanced dan dalam beberapa pekan ke depan akan tersedia gratis di beberapa HP Android yang kompatibel.

Tak diungkap secara pasti tanggal peluncuran resmi Gemini Live versi terbaru ke seluruh pengguna HP Android. Namun, peluncuran akan dilakukan bertahap hingga beberapa pekan ke depan. Kita tunggu saja.

(fab/fab)

17/04/2025 20:20
Guru Besar IPB Buka-bukaan Fakta Mengejutkan Soal Manusia

Jakarta, CNBC Indonesia – Dunia memperingati Hari Kuantum Sedunia atau World Quantum Day setiap 14 April. Tahun 2025 juga ditetapkan sebagai Tahun Kuantum Internasional untuk menghormati perkembangan penting dalam fisika kuantum yang dimulai sejak gagasan awal mekanika matriks oleh Werner Heisenberg, salah satu fondasi utama mekanika kuantum modern.

Peringatan ini tidak hanya menjadi momen refleksi ilmiah, namun juga membuka diskusi baru tentang kemungkinan keterhubungan antar makhluk hidup melalui fenomena keterbelitan kuantum (quantum entanglement). Dalam satu abad belakangan ini, pemahaman fisika berdasarkan teori kuantum terhadap fenomena di skala mikroskopik, mulai dari ukuran (sub-) atomik hingga molekular, telah menghasilkan berbagai macam aplikasi teknologi canggih yang orang dapat manfaatkan saat ini. Telepon genggam cerdas atau smartphone merupakan bukti nyata sumbangsih fisika, khususnya fisika kuantum tersebut.

Dalam tulisannya, Guru Besar Fisika Teori IPB University, Prof Husin Alatas menjelaskan, dunia kuantum penuh dengan fenomena aneh yang bertentangan dengan pengalaman manusia sehari-hari. Misalnya, ketidakpastian Heisenberg menunjukkan posisi dan kecepatan partikel tidak bisa diketahui secara bersamaan dengan pasti, berbeda dengan benda makroskopik seperti bola.

Lebih lanjut, konsep superposisi menyatakan, partikel bisa berada di banyak keadaan sekaligus hingga diukur. Pertanyaan filosofis seperti “Apakah partikel itu benar-benar ada sebelum diamati?” masih belum bisa dijawab secara pasti hingga hari ini.

Namun yang paling mencengangkan adalah fenomena entanglement kuantum, di mana dua partikel identik seperti elektron bisa tetap saling terhubung meski berada di jarak yang sangat jauh. Ketika salah satu diukur, partikel lainnya langsung menunjukkan sifat kebalikannya dalam waktu bersamaan yang seakan memiliki “komunikasi instan” melampaui batas kecepatan cahaya.

Dalam perkembangan terbaru yang dirilis Pusat Penelitian Fisika Partikel Elementer Eropa atau CERN, ilmuwan mengamati perilaku kolektif kawanan kambing yang menunjukkan gejala flocking (bergerak serempak) diduga berkaitan dengan keterbelitan kuantum antar individu kambing tersebut. Jika benar, temuan ini membuka pintu pada kemungkinan bahwa makhluk hidup seperti burung, ikan, bakteri, bahkan manusia pun bisa saling terhubung secara kuantum.

Fenomena ini berpotensi mengubah cara pandang manusia terhadap kehidupan dan keterhubungan antar makhluk. Jika keterbelitan kuantum dapat dimanfaatkan dalam konteks antar-organisme, bukan tak mungkin teknologi masa depan dapat dirancang untuk keberlangsungan kehidupan dengan prinsip-prinsip kuantum sebagai fondasinya.

“Apakah pemanfaatannya, melalui teknologi entah seperti apa bentuknya, akan mampu menjamin keberlanjutan kehidupan di muka bumi? Hanya waktu yang akan menjawabnya,” tutup Prof Husin.

(fab/fab)

17/04/2025 19:50
XLSMART Resmi Gabung, Kuasai 25% Pelanggan Seluler di RI

Jakarta, CNBC Indonesia – Entitas gabungan XL Axiata dan Smartfren, XLSMART resmi beroperasi. Perusahaan tersebut mengklaim mengantongi pangsa pasar gabungan sebesar 25%.

Perusahaan tersebut juga memiliki gabungan total 94,5 juta pelanggan. Sementara proyeksi pendapatan mencapai Rp 45,8 triliun.

CEO XLSMART, Rajeev Sethi berjanji pihaknya akan memastikan kualitas layanan untuk pelanggan.

“Kami memiliki ruang yang sangat besar dan apapun keputusan yang kami ambil, kami mencoba untuk memastikan bahwa pelanggan mempercayai kami lebih banyak,” kata CEO XLSMART, Rajeev Sethi, dalam konferensi pers, Kamis (17/4/2025).

Dalam kesempatan itu, ia menjelaskan XLSMART memiliki ribuan orang pekerja yang hebat. Ada juga jajaran direksi yang berasal dari latar belakang yang berbeda, baik untuk Indonesia maupun global.

“Satu hal yang membuat kami bersatu adalah komitmen memastikan kami bisa menjaga pelanggan dengan lebih baik,” jelasnya.

Rajeev menjelaskan sangat terhormat untuk bisa bekerja dan belajar bersama para pegawai dan direksi. “Ini kehormatan dan kebanggaan untuk memimpin mereka, bekerja bersama mereka, belajar bersama mereka,” ia menuturkan.

(fab/fab)

17/04/2025 19:35
RI Punya Operator HP Baru, Ini Penampakan Logo dan Artinya

Jakarta, CNBC Indonesia – XLSMART resmi beroperasi. Perusahaan hasil merger XL Axiata dan Smartfren ini juga pamer logo baru.

“Simbol baru kita bukan hanya desain yang indah, namun memiliki arti. Menceritakan kisah kedatangan dan kemana kita akan pergi,” kata Director & Chief Commercial Officer XLSMART, David Arcelus Oses, Kamis (17/4/2025).

Logo tersebut memiliki warna magenta dan memiliki simbol infinity. Logo tersebut disebut Infinity World yang melambangkan konektivitas tanpa batas dan peluang tidak berujung.

David menjelaskan lingkaran dalam simbol melambangkan teknologi kelas dunia, termasuk Indonesia di bagian hatinya. Selain itu logo juga menggambarkan kolaborasi antara orang, ide dan jaringan dalam satu tujuan.

“Setiap garis, setiap lingkaran dibangun untuk bergerak bersama ke masa depan,” ucapnya.

Dalam keterangannya disebutkan pula simbol menjadi gerbang dinamis untuk menuju kemungkinan baru. Hal tersebut menjadi komitmen XL Smart untuk memperluas cakrawala di Indonesia.

XLSMART juga memiliki tagline “Bersama, Melaju Tanpa Batas”. Hal tersebut untuk menangkap semangat dari penggabungan perusahaan sebagai ajakan untuk pelanggan, komuniyas dan mitra agar bisa melangkah maju dalam satu kesatuan.

“Lebih dari logo dan tagline. Ini bagaimana kita muncul, saling terhubung dan bergerak,” kata David,

CEO XLSMART Rajeev Sethi menyatakan identitas XLSMART juga mencerminkan tujuan perusahaan yaitu membantun Indonesia yang berkembang dan unggul di era digital.

“Logogram Infinity World mencerminkan keyakinan kami pada kemajuan tanpa batas. Bersama pelanggan, karyawan, dan mitra, kami memimpin percepatan menuju bangsa yang lebih smart dan lebih terkoneksi,” kata Rajeev.

(dem/dem)

17/04/2025 19:25
XLSMART Dapat Restu dari Komdigi, Ini Pesan Meutya Hafid

Jakarta, CNBC Indonesia – Merger antara PT XL Axiata Tbk, PT Smartfren Telecom Tbk, dan PT Smart Telecom Tbk mendapat persetujuan dari Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi). Entitas baru hasil merger ini akan beroperasi dengan nama PT XLSMART Telekom Sejahtera Tbk.

Menteri Komunikasi dan Digital (Menkomdigi), Meutya Hafid, menyampaikan bahwa proses penggabungan ini telah melalui verifikasi ketat.

“Proses ini berlangsung cukup panjang. Jika dihitung dari niat awal yang disampaikan secara lisan sekitar enam bulan lalu, sedangkan dokumentasi formal diterima kantor kami tiga bulan lalu,” ujar Meutya dalam konferensi pers di Kantor Komdigi, Jakarta, Kamis (17/4/2025)

Komdigi membentuk tim evaluasi khusus untuk memastikan kelengkapan dokumen dan kesesuaian prosedur.

Setelah melalui verifikasi faktual, termasuk pemanggilan langsung pihak terkait, Komdigi secara prinsip memberikan persetujuan resmi atas penggabungan ini.

Persetujuan tersebut dibarengi dengan sejumlah kewajiban yang harus dipenuhi oleh PT XLSMART Telekom Sejahtera Tbk. Antara lain peningkatan kecepatan unduh hingga 16% pada 2029 mendatang.

Selain itu ada penambahan 8.000 BTS baru di daerah yang masih minim layanan, serta perluasan akses layanan digital ke lebih dari 175.000 sekolah, 8.000 fasilitas layanan kesehatan, dan 42.000 kantor pemerintahan di seluruh Indonesia.

Foto: Menkomdigi Meutya Hafid. (CNBC Indonesia/Intan)
Menkomdigi Meutya Hafid. (CNBC Indonesia/Intan)

Selain itu, Meutya menekankan pentingnya menjaga kualitas layanan yang lebih baik, efisien, inklusif, dan terjangkau. Ia juga memastikan bahwa tidak akan ada pemutusan hubungan kerja (PHK) sebagai dampak dari penggabungan ini.

“Kita ingin industri seluler makin sehat dan ekosistem transformasi digital nasional berjalan lebih cepat dan merata, sesuai amanah Presiden,” kata Meutya.

Selain dari segi layanan, Meutya juga menekankan agar tak ada PHK yang dilakukan atas terbentuknya XLSMART. Meutya mengatakan hal ini sudah dinyatakan sebagai komitmen oleh perusahaan.

“Sekali lagi, untuk penyehatan industri ke depan dalam kerangka membangun sebuah ekosistem atau transformasi digital sesuai amanah Presiden yang tentu kita harapkan bisa lebih baik ke depan sekali lagi inklusif atau merata,” ia menuturkan.

Terakhir, Meutya mengatakan para pelanggan tidak perlu khawatir. Pasalnya, pemerintah akan mengawasi layanan seluler terhadap para pelanggan yang jumlahnya secara total mencapai 95 juta setelah penggabungan pelanggan XL Axiata, Smartfren, dan Axis.

(fab/fab)

17/04/2025 19:05
Ilmuwan Temukan Lokasi Alien Terbaru, Segini Jaraknya dari Bumi

Jakarta, CNBC Indonesia – Para ilmuwan menemukan bukti baru yang berpotensi menjadi jejak kehidupan lain di luar angkasa. Tim dari Cambridge yang mempelajari atmosfer planet yang dinamai ‘K2-18b’ telah mendeteksi sinyal molekul yang di Bumi hanya diproduksi oleh organisme sederhana.

Ini adalah kali kedua senyawa kimia yang dihubungkan dengan tanda kehidupan terdeteksi di atmosfer planet oleh Teleskop James Webb Space milik NASA, dikutip dari BBC, Kamis (17/4/2025).

Kendati demikian, tim peneliti dan astronom independen menekankan perlu ada studi dan analisa lebih lanjut untuk mengonfirmasi hasil temuan terbaru ini.

Kepala peneliti, Profesor Nikku Madhusudhan dari Institut Astronomi Universitas Cambridge mengatakan ia berharap menemukan bukti lebih kuat dalam waktu dekat.

“Ini adalah bukti terkuat saat ini yang menandakan ada potensi kehidupan lain di luar angkasa. Secara realistis, menurut saya kita bisa mengonfirmasi sinyal ini dalam waktu 1-2 tahun ke depan,” ia menuturkan.

K2-18b berukuran 2,5 kali Bumi dan berjarak 700 juta mil dari planet tempat kita hidup.

Teleskop James Webb sangat canggih dan bisa menganalisa komposisi kimia atmosfer planet dari dari cahaya yang melewati Matahari merah kecil yang diorbitnya.

Tim peneliti Cambridge telah menemukan bahwa atmosfer tampaknya mengandung tanda kimia dari setidaknya 1 dari 2 molekul yang terkait dengan kehidupan. Masing-masing adalah dimetil sulfida (DMS) dan dimetil disulfida (DMDS). Di Bumi, gas-gas ini diproduksi oleh fitoplankton dan bakteri laut.

Prof Madhusudhan mengatakan dia terkejut dengan banyaknya gas yang terdeteksi selama satu jendela pengamatan.

“Jumlah gas yang kami perkirakan di atmosfer ini ribuan kali lebih tinggi daripada yang ada di Bumi,” katanya.

“Jadi, jika kaitannya dengan kehidupan itu nyata, maka planet ini akan dipenuhi dengan kehidupan,” ia menambahkan.

Bahkan, menurut Prof Madhusudhan, jika bisa dikonfirmasi bahwa ada kehidupan di K2-18b, pada dasarnya itu sekaligus mengonfirmasi bahwa kehidupan sangat umum terjadi di galaksi ini.

Dr. Nicolas Wogan di Pusat Penelitian Ames NASA memiliki interpretasi lain atas data tersebut. Ia menerbitkan penelitian yang menunjukkan bahwa K2-18b adalah planet gas raksasa mini tanpa permukaan.

Kedua interpretasi alternatif ini juga telah ditentang oleh kelompok lain dengan alasan bahwa interpretasi tersebut tidak konsisten dengan data dari JWST, yang menyoroti perdebatan ilmiah yang kuat seputar K2-18b.

Prof Madhusudhan mengakui bahwa masih ada tantangan ilmiah yang harus dihadapi jika ia ingin menjawab salah satu pertanyaan terbesar dalam sains. Namun, ia yakin bahwa ia dan timnya berada di jalur yang benar.

“Beberapa dekade dari sekarang, kita mungkin akan melihat kembali titik waktu ini dan menyadari bahwa saat itulah alam semesta yang hidup mulai terjangkau,” katanya.

“Ini bisa menjadi titik kritis, di mana tiba-tiba pertanyaan mendasar tentang apakah kita sendirian di alam semesta menjadi pertanyaan yang mampu kita jawab,” ia menambahkan.

(fab/fab)

17/04/2025 19:00
Tak Cuma Bangun BTS, Ini Sederet Tugas XLSMART dari Meutya Hafid

Jakarta, CNBC Indonesia – Menteri Komunikasi dan Digital Meutya Hafid memberikan sederet tugas ke manajemen XLSMART. Selain memperluas cakupan layanan seluler, XLSMART juga mendapatkan tugas khusus dari Menkomdigi.

XLSmart atau PT XL Smart Telekom Sejahtera Tbk. adalah perusahaan hasil merger antara XL Axiata dan Smartfren. Penggabungan dua operator seluler tersebut sudah mendapatkan persetujuan beroperasi dari pemerintah.

Meutya menjelaskan persetujuan tersebut diberikan oleh pemerintah berserta beberapa kewajiban dan komitmen.

“Kami panggil langsung, maka kami juga pada prinsipnya telah memberikan persetujuan kepada PT XL Smart Telekom Sejahtera Tbk. Pemerintah tidak hanya memberikan persetujuan tapi juga memberikan kewajiban atas komitmen-komitmen,” katanya, Kamis (17/4/2025).

Salah satu tugas yang diberikan oleh pemerintah adalah pembangunan jaringan internet seluler di daerah dengan akses internet masih terbatas. Selain membangun BTS untuk jaringan seluler, Meutya meminta agar XLSMART meningkatkan layanan digital di lebih dari 175.000 sekolah, 8.000 fasilitas layanan kesehatan, dan 42.000 kantor pemerintahan di seluruh Indonesia.

Pemerintah, lanjutnya, berharap agar persetujuan yang diberikan kepada XLSMART membantu industri seluler untuk tumbuh lebih sehat. Pelaku industri juga diminta untuk membangun sebuah ekosistem digital, sesuai dengan amanah Presiden Prabowo Subianto.

“Teman-teman sekalian, ini juga kita harapkan dalam kerangka mencapai penyehatan industri seluler dan juga kita tentu menitipkan betul bahwa layanan harus terjaga secara lebih baik, efisien, inklusif dan terjangkau,” katanya.

Terakhir, Meutya juga meminta komitmen dari manajemen XLSMART agar merger tidak diikuti oleh perampingan lewat pemutusan hubungan kerja (PHK).

“Kemudian juga tentu terhadap pegawainya tidak boleh dan tadi sudah dinyatakan komitmen juga bahwa tidak ada PHK yang dilakukan atas entitas baru ini,” kata Menkomdigi.

(dem/dem)

17/04/2025 18:55
Video: China Balas Dendam ke AS, Sektor Jasa Jadi Target

Jakarta, CNBC Indonesia- Jalinan konflik perdagangan antara Amerika Serikat dan China makin kusut. Di saat AS menaikkan tarif impor barang dari China hingga 245%, China merespon dengan langkah balasan lain, yaitu dengan menyasar sektor yang jarang disentuh, sektor layanan dan jasa.

Selengkapnya dalam program Power Lunch CNBC Indonesia (Kamis, 17/04/2025) berikut ini.

17/04/2025 13:47
Mensesneg: Prabowo Teken Revisi UU TNI Sebelum Lebaran, Tanggal 27/28

Jakarta, CNBC Indonesia – Menteri Sekretaris Negara Prasetyo Hadi memastikan Presiden Prabowo Subianto telah menandatangani revisi UU TNI menjadi UU. Penandatanganan itu dilakukan setelah Rapat Paripurna DPR mengesahkan RUU TNI, 20 Maret 2025.

“Sudah, sudah, sebelum Lebaran, tanggal 27 atau 28,” ujar Prasetyo kepada wartawan di Jakarta, Kamis (17/4/2025).

Melansir CNN Indonesia, naskah UU tersebut sudah beredar di jejaring aplikasi pesan singkat. Namun, naskah itu belum dapat ditemukan di Jaringan Dokumentasi dan Informasi Hukum (JDIH) pemerintah.

Sebelumnya, pengesahan RUU TNI oleh DPR pada Kamis (20/3/2025 lalu menuai kritik keras dari publik. Draf RUU itu dinilai berpotensi menghidupkan kembali dwifungsi ABRI.

Sejumlah pasal yang disorot dalam revisi itu ialah pasal yang mengatur perluasan kementerian/lembaga sipil yang bisa diduduki prajurit aktif TNI dan penambahan masa pensiun prajurit.

Gelombang demonstrasi penolakan UU TNI pun bergulir di berbagai daerah. Represi aparat terhadap massa aksi juga tercatat terjadi di sejumlah wilayah yang melakukan penolakan.

Kini penolakan atas UU TNI bergeser ke ranah hukum, hanya berselang beberapa hari usai disahkan, UU itu telah digugat ke Mahkamah Konstitusi.

(miq/miq)

17/04/2025 13:43