Liputan6.com, Jakarta – Roblox mengalami gangguan (Roblox down) yang menyebabkan ribuan pengguna kesulitan untuk mengakses platform tersebut.
Di tengah kondisi ini, pihak pengembang mengimbau pengguna untuk tetap tenang dan tidak melakukan tindakan yang justru berpotensi memperparah masalah sistem.
Gangguan Roblox saat ini membuat sejumlah pemain tidak bisa masuk ke akun, mengalami koneksi terputus, hingga gagal memuat gim. Dalam situasi seperti ini, pemain disarankan untuk tidak berulang kali mencoba login atau memaksa aplikasi untuk restart.
Pemain sebaiknya menghindari upaya untuk berulang kali masuk atau memaksa aplikasi untuk memulai ulang selama pemadaman aktif.
Upaya koneksi yang berulang-ulang hanya akan semakin membebani infrastruktur dan mencegah para engineer menstabilkan sistem. Pendekatan terbaik adalah menunggu pembaruan resmi. Demikian sebagaimana dikutip dari Red94, Jumat (19/12/2025).
Pemain juga dianjurkan memantau perkembangan terbaru melalui laman status resmi Roblox serta forum pengembang untuk mendapatkan informasi terkini terkait proses pemulihan layanan. Selain itu, pengguna disarankan untuk mengikuti @Roblox di X untuk pengumuman insiden dan pembaruan sistem.
Roblox mengingatkan pengguna agar tidak menghapus, mengunduh atau menginstal ulang aplikasi selama gangguan berlangsung, kecuali diinstruksikan oleh saluran dukungan resmi. Tindakan tersebut tidak akan mempercepat pemulihan layanan dan berpotensi menimbulkan masalah baru.
Perlu diingat bahwa gangguan akan teratasi setelah tim backend menyelesaikan perbaikan infrastruktur. Gangguan besar sebelumnya biasanya berlangsung selama beberapa jam.
Platform akan kembali beroperasi normal setelah instance layanan terhubung kembali dengan benar dan saluran komunikasi pulih antara server dan klien pengguna.
:strip_icc():format(jpeg):watermark(kly-media-production/assets/images/watermarks/liputan6/watermark-color-landscape-new.png,1100,20,0)/kly-media-production/medias/5416981/original/050681500_1763513091-Roblox_02.jpeg?w=1200&resize=1200,0&ssl=1)