Pada semester I 2025, jumlah penjual yang tergabung dalam kategori ‘Mall’ di TikTok Shop tercatat melonjak lebih dari 4 kali lipat dibandingkan paruh II 2024. Tak hanya itu, rata-rata transaksi penjual ‘Mall’ juga meningkat hingga 15 kali lipat.
Kategori ‘Mall’ di TikTok Shop mencakup pemilik brand resmi, distributor terpercaya, hingga toko dengan reputasi tinggi yang telah diverifikasi.
Toko-toko ini mendapatkan berbagai keuntungan seperti badge khusus, promo eksklusif, serta akses ke kampanye besar seperti promo tanggal kembar “Guncang”. Posisinya yang strategis—seperti tampil di banner utama—turut mendongkrak kepercayaan dan visibilitas di mata pembeli.
“Pertumbuhan pesat ini menunjukkan peran TikTok Shop by Tokopedia dalam mendorong pelaku usaha, termasuk UMKM, untuk naik kelas secara digital. Kami ingin menciptakan pengalaman #BelanjaAman dengan menghadirkan produk dari toko resmi yang terpercaya,” ujar Senior Director of Tokopedia and TikTok E-commerce Stephanie Susilo, dalam keterangan tertulis, Jumat (18/7/2025).
Dalam daftar kategori terlaris, tiga sektor menonjol: Fesyen, Kecantikan & Perawatan Diri, serta Makanan & Minuman. Produk-produk populer di antaranya adalah sneakers wanita, lipstik, hijab, skincare, dan sambal. Data menunjukkan bahwa pembeli semakin memilih produk dari brand resmi atau toko dengan status ‘Mall’ saat berbelanja.
Yang menarik, sebagian besar toko dengan lonjakan transaksi tertinggi berasal dari brand lokal Indonesia. Ini memperkuat tren bahwa kepercayaan masyarakat terhadap toko resmi semakin meningkat, terlepas dari harga atau jenis produknya.
“Tren ini menjadi sinyal bagi para pelaku usaha agar terus meningkatkan kualitas layanan demi meraih status ‘Mall’ dan memperluas jangkauan pasar,” tambah Stephanie.
Sebagai langkah lanjutan, toko-toko ‘Mall’ di TikTok Shop juga akan terintegrasi secara bertahap ke platform Tokopedia, menyusul peluncuran Tokopedia & TikTok Shop Seller Center. Dengan demikian, para penjual dapat menjangkau konsumen yang lebih luas dari dua platform sekaligus.