Jakarta, CNN Indonesia —
Pengguna WhatsApp di beberapa seri iPhone mulai tak bisa menggunakan fitur meneruskan (forward) pesan secara langsung. Pertanda mesti ganti Hp?
Pengguna iPhone 6, Ikhsan (33), mengaku tak bisa meneruskan pesan setelah melakukan update iOS ke 12.5.6. “Gak bisa forward chat dan foto lagi, setelah update iOS,” ujar Ikhsan kepada CNNIndonesia.com, Rabu (21/9).
Ia mengatakan untuk meneruskan isi pesan harus menandai chat, barulah bisa mengirimkan isi pesan ke orang yang dituju.
Saat ia mencoba mengirim pesan kepada CNNIndonesia.com, pesan yang diteruskan itu tak berlabel ‘Forwarded’. Alhasil, pesan itu hanya bisa diteruskan dengan cara menyalin (copy).
Ponsel 6 yang dimiliki Ikhsan menjadi seri iPhone yang perlahan tak akan didukung pembaruan WhatsApp, sehingga aplikasi itu kemungkinan tak bisa dipakai di kemudian hari.
Berdasarkan penelusuran CNNIndonesia.com, nasib serupa terjadi pada seri iPhone 5s (iOS 12.5.6, WhatsApp versi 22.19.78). Meneruskan pesan sudah tidak bisa dilakukan lewat tombol panah forward di sebelah kiri bawah chat.
Setelah menandai chat yang dipilih dan hendak mengirimkannya, tampilan WhatsApp kembali ke chat awal, tak masuk ke kolom forward yang mencantumkan kontak-kontak.
Hanya saja, forward chat bisa dilakukan lewat dengan fitur yang biasa dipakai untuk mengirimkan pesan via email. Letaknya di sebelah kanan bawah chat. Klik pengiraman via WhatsApp, lalu pilih kontak yang dituju.
Hasilnya, pesan bisa diteruskan namun tanpa ada tanpa panah bertuliskan ‘forwarded’ seperti lazimnya pesan hasil forward.
Dikutip dari 9to5mac, nampaknya tidak mendukungnya fitur di iOS 12.5.6 sejalan dengan rencana penghentian dukungan di iOS 10 dan 11.
Untuk diketahui, iPhone 5 dan iPhone 5c merupakan perangkat yang mentok di iOS 10 dan 11. Ponsel itu tidak akan bisa lagi menggunakan WhatsApp secara optimal mulai pertengahan Oktober.
Pengguna iPhone dengan iOS 10 dan 11 pun diminta untuk melakukan pembaruan perangkat lunak jika ingin tetap bisa mengakses aplikasi WhatsApp setelah tanggal 24 Oktober 2022.
Pengguna iPhone 5s, iPhone 6, atau iPhone 6s yang masih bisa menjalankan iOS 12, tidak perlu khawatir karena pengguna masih akan memberikan dukungan untuk perangkat-perangkat ini.
Namun, bagi pengguna iPhone 5 dan iPhone 5c, sepertinya harus berganti perangkat karena keduanya masih menggunakan iOS lawas.
Pada laman resminya, Whatsapp menegaskan hanya memberi dukungan kepada iOS 12 ke atas. “Kami mendukung iOS 12 atau yang lebih baru. Tetapi kami merekomendasikan menggunakan versi terkini yang telah tersedia,” tulis Whatsapp.
Lebih lanjut, Whatsapp memang menyatakan secara rutin menghentikan dukungan kepada sistem operasi lawas. Hal itu dilakukan demi memaksimalkan dukungan untuk sistem operasi terbaru.
Namun Whatsapp mengatakan, akan mengirim peringatan kepada pengguna yang masih memakai sistem operasi lawas. “Jika kami menghentikan dukungan kepada sistem operasi Anda, Anda akan diberi tahu dan diingatkan beberapa kali untuk memperbarui perangkat Anda supaya bisa terus menggunakan Whatsapp,” tulis mereka.
Dalam menghentikan dukungannya, Whatsapp mengaku mempertimbangkan beberapa hal. Selain perangkat dan software, Whatsapp juga melihat berapa banyak orang yang masih menggunakan perangkat lawas tersebut.
“Dalam memilih apa yang harus dihentikan, setiap tahun kami, seperti perusahaan teknologi lainnya, melihat perangkat dan software mana yang paling tua, serta memiliki paling sedikit pengguna. Perangkat-perangkat itu mungkin tidak punya pembaruan keamanan terkini, atau kekurangan fungsi yang dibutuhkan untuk menjalankan Whatsapp,” tulis perusahaan.
(can/lth)
