Inovasi “Sahabat Lapor” Pemkab Gowa Masuk Finalis Top 99 Tingkat Nasional

18 June 2021, 13:18

Inovasi "Sahabat Lapor" Pemkab Gowa Masuk Finalis Top 99 Tingkat Nasional

Sahabat Lapor merupakan inovasi yang digagas Pemkab Gowa untuk membantu mempermudah masyarakat dalam menyampaikan laporan terkait pelayanan publik.

GOWA –Inovasi Sahabat Lapor yang digagas Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Gowa melalui Bagian Organisasi masuk dalam Finalis Top 99 Inovasi Pelayanan Publik Tahun 2021 yang dilaksanakan Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN-RB).

Hal ini tertuang dalam Pengumuman KemenPAN-RB Nomor : B/112/PP.00.05/2021 tentang Finalis Top Inovasi Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik di Lingkungan Kementrian/Lembaga, Pemerintah Daerah, BUMD dan BUMD Tahun 2021 pada Rabu (16/6).

Sahabat Lapor merupakan inovasi yang digagas untuk membantu mempermudah masyarakat Kabupaten Gowa dalam menyampaikan laporan terkait pelayanan publik melalui aplikasi Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik (SP4N) Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR).

Baca Juga : MAN IC Gowa Ukir Sejarah, 88 Persen Siswa Angkatan Pertama Lulus SBMPTN

Inovator Sahabat Lapor yang juga Kasubag Ketatalaksanaan Bagian Organisasi Setkab Gowa, Indra Said menjelaskan, Sahabat Lapor merupakan 18 orang perwakilan setiap kecamatan yang bertugas memberikan sosialisasi kepada masyarakat untuk memanfaatkan aplikasi Lapor terhadap pelayanan publik.

“Masih banyak masyarakat yang belum paham menggunakan teknologi sehingga kami membentuk Sahabat Lapor ini sebagai media untuk mengedukasi masyarakat menggunakan aplikasi Lapor.go.id atau sms ke 1708 jika ingin menyampaikan aspirasi atau laporan terkait pelayanan publik di Kabupaten Gowa,” jelas Indra.

Ia menambahkan bahwa, sebelumnya inovasi Sahabat Lapor ini telah melalui tahapan Seleksi Administrasi dengan peserta 3.178 seluruh Indonesia, kemudian pada tahap Penilaian Proposal Inovasi Pelayanan Publik inovasi Sahabat LAPOR berkompetisi dengan peserta sebanyak 1.609, dan selanjutnya ditetapkan 260 peserta.

Baca Juga : Bupati Gowa Terus Dorong Gerakan Pramuka Mencetak Pemimpin

“Setelah melalui berbagai tahapan, pada akhirnya Tim Evaluasi Kementerian PANRB menetapkan Inovasi Sahabat Lapor menjadi Top 99 terbaik Nasional untuk selanjutnya akan mengikuti tahapan berikutnya yaitu presentasi dan wawancara Finalis Top Inovasi kepada Tim Panel Independen Nasional untuk menghasilkan Top 44 Nasional,” tambahnya.

Sementara itu, Penjabat Sekretaris Daerah (Sekda) Kabupaten Gowa, Kamsina menyambut baik masuknya inovasi ini kedalam Top 99 Terbaik Nasional Inovasi Pelayanan Publik Tahun 2021.

Kamsina pun mengucapkan terima kasih kepadaBapak Bupati Gowa, Adnan Purichta Ichsan atas dukungan dan arahannya serta instruksi beliau kepada seluruh SKPD untuk responsif dalam menindaklanjuti setiap laporan masyarakat.

Baca Juga : Inovasi Getar Dilan Pemkab Luwu Utara Tembus Top 99 KIPP Tingkat Nasional

“Sejak awal dilaunchingnya Lapor di Gowa, pak Bupati menginstruksikan kepada SKPD untuk segera menindaklanjuti laporan masyarakat yang masuk ke aplikasi Lapor yakni dalam waktu 1×24 jam, sehingga kita berharap keberadaan Sahabat Lapor Kabupaten Gowa mempermudah dan mendukung Pemkab Gowa untuk menerima aspirasi masyarakat dan Sahabat Lapor ini bisa masuk dalam Top 44 Nasional,” harapnya.


https://rakyatku.com/read/201505/inovasi-sahabat-lapor-pemkab-gowa-masuk-finalis-top-99-tingkat-nasional

Partai

Institusi

K / L

BUMN

NGO

Organisasi

Perusahaan

Kab/Kota

Provinsi

Negara

Topik

Kasus

Agama

Brand

Club Sports

Event

Grup Musik

Hewan

Tanaman

Produk

Statement

Fasum

Transportasi